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CO
Concentrix Leipzig GmbH
3mo ago

Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)

Leipzig
Full-time, Part-timeOn-siteCareer Changer

Description

In dieser Rolle als Kundenberater:in bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst durch deine Kommunikation über Telefon, E-Mail oder Chat für ein optimales Kundenerlebnis.

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Requirements

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Sicherer Umgang mit dem PC
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Keine Vorerfahrung notwendig
  • •Interesse an Mobilfunk, Banking / Finanzen oder B2B-Support
  • •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Tasks

  • •Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten
  • •Anfragen von Privat- oder Geschäftskunden bearbeiten
  • •Über verschiedene Kanäle mit Kunden kommunizieren
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Languages

German – Native

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive Prämie

More Vacation Days

  • •27 Urlaubstage

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Online-Shopping-Rabatte

Healthcare & Fitness

  • •Sportangebote

Learning & Development

  • •Interne Weiterbildung
  • •Zugang zu LinkedIn Learning
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