zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Jena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
CGCGM
PTA / PKA im Kundenservice(m/w/x)
Hannover
Full-timeWith Home Office
AI/ML
Nejo AI Summary
In dieser Rolle berätst du Kund:innen telefonisch zu Anwendungsfragen der Apothekensoftware und unterstützt sie bei technischen Anliegen. Zudem analysierst du Fehler und entwickelst Lösungen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich oder gleichwertige Qualifikation
- PC-Grundkenntnisse und Erfahrungen mit MS Office
- IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Telefonische Beratung zu Anwendungsfragen der Apothekensoftware
- Unterstützung bei Fragen zu Betriebssystemen, Hardware und WINAPO®
- Beantwortung von Fragen zu pharmazeutischen und gesetzlichen Themen
- Analyse von Soft- und Hardwarefehlern
- Erarbeitung von Lösungskonzepten in Abstimmung mit Fachabteilungen
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support
Education
Vocational certification
Languages
German – Native
Tools & Technologies
MS Office
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Modern Equipment
- •Voll ausgestattete Arbeitsplätze
Team Events
- •Regelmäßige Events
Learning & Development
- •Inhouse Academy
- •Wöchentliche Kurse
Free or Subsidized Food
- •Gesunde Gerichte
Healthcare & Fitness
- •Voll ausgestattetes Fitnessstudio
Childcare
- •Kindergarten auf dem Campus
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
Company Bike
- •Möglichkeit eines Jobrads
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of CGM and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- WDT
Mitarbeiter für unseren Kundenservice (Vertriebsinnendienst)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGarbsen - BG-Phoenics GmbH
Mitarbeiter im First-Level-Support/ User Help Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHannover - Juskys Gruppe GmbH
Technischer Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen - DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHannover
CGCGM
PTA / PKA im Kundenservice(m/w/x)
Hannover
Full-timeWith Home Office
AI/ML
Nejo AI Summary
In dieser Rolle berätst du Kund:innen telefonisch zu Anwendungsfragen der Apothekensoftware und unterstützt sie bei technischen Anliegen. Zudem analysierst du Fehler und entwickelst Lösungen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich oder gleichwertige Qualifikation
- PC-Grundkenntnisse und Erfahrungen mit MS Office
- IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Telefonische Beratung zu Anwendungsfragen der Apothekensoftware
- Unterstützung bei Fragen zu Betriebssystemen, Hardware und WINAPO®
- Beantwortung von Fragen zu pharmazeutischen und gesetzlichen Themen
- Analyse von Soft- und Hardwarefehlern
- Erarbeitung von Lösungskonzepten in Abstimmung mit Fachabteilungen
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support
Education
Vocational certification
Languages
German – Native
Tools & Technologies
MS Office
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Modern Equipment
- •Voll ausgestattete Arbeitsplätze
Team Events
- •Regelmäßige Events
Learning & Development
- •Inhouse Academy
- •Wöchentliche Kurse
Free or Subsidized Food
- •Gesunde Gerichte
Healthcare & Fitness
- •Voll ausgestattetes Fitnessstudio
Childcare
- •Kindergarten auf dem Campus
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
Company Bike
- •Möglichkeit eines Jobrads
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
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About the Company
CGM
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen und beschäftigt über 9.000 Mitarbeitende.
Not a perfect match?
- zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - WDT
Mitarbeiter für unseren Kundenservice (Vertriebsinnendienst)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGarbsen - BG-Phoenics GmbH
Mitarbeiter im First-Level-Support/ User Help Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHannover - Juskys Gruppe GmbH
Technischer Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLaatzen - DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHannover