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DK
DKMS Donor Center gGmbH
3mo ago

Mitarbeiter telefonische Spenderbetreuung im Confirmatory Typing(m/w/x)

Tübingen
Full-time, Part-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle berätst du telefonisch Spender:innen und koordinierst Typisierungsaufträge, um lebensrettende Stammzellspenden für Patient:innen zu ermöglichen. Dein Alltag umfasst die Organisation von Blutabnahmeterminen und den Versand wichtiger Informationen.

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Requirements

  • •Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • •Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke
  • •Hohe Empathie für Spender:innen
  • •Kompetentes Auftreten am Telefon
  • •Korrekte und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Organisationstalent
  • •Stressresistenz
  • •Medizinische Vorkenntnisse von Vorteil
  • •Freude an selbstständiger Arbeit im Team
  • •Hohe Einsatzbereitschaft

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Telefonische Beratung der Spender:innen durchführen
  • •Typisierungsaufträge für Spender:innen bearbeiten und koordinieren
  • •Voraussetzungen zur Stammzellspende vermitteln
  • •Blutabnahmetermine für Spender:innen koordinieren
  • •Versand von Informationen und Blutentnahme-Sets koordinieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeitszeitmodell

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • •Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen

Workation & Sabbatical

  • •Sabbatical-Angebot

Learning & Development

  • •Umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot

Snacks & Drinks

  • •Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee

Mental Health Support

  • •Vielfältige Angebote zum BGM

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
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