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(Junior) Koordinator Spenderbetreuung(m/w/x)
Description
Als zentrale Schnittstelle begleitest du Spender:innen persönlich zur Stammzellentnahme und koordinierst die Kommunikation mit Kliniken weltweit, um Patient:innen eine zweite Lebenschance zu ermöglichen.
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Requirements
- •Studium im Bereich Health Care Management wünschenswert
- •Erfahrung in Verwaltung, Medizin oder Kundenservice
- •Sensibilität, Einfühlungsvermögen und Beratungskompetenz
- •Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- •Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
- •Gute EDV-Kenntnisse sowie Organisations- und Koordinationstalent
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Tasks
- •Stammzellspender:innen am Telefon persönlich betreuen und informieren
- •Kommunikation zwischen Entnahmekliniken, Sucheinheiten und Registern koordinieren
- •Voruntersuchungen und Stammzellentnahmen organisieren
- •Gespräche und Informationen gewissenhaft in der Datenbank dokumentieren
- •Terminbestätigungen, Anfahrtsbeschreibungen und Reiseunterlagen versenden
- •Sämtliche Spenderanfragen rund um die Entnahme beantworten
- •Reibungslose Abläufe zwischen allen beteiligten Organisationen sicherstellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
- •Teilweise mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- •Attraktives Vergütungsmodell
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- •Wertschätzende Firmenkultur
- •Kollegiales Betriebsklima
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage im Jahr
- •Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
Workation & Sabbatical
- •Sabbatical-Angebot
Learning & Development
- •Umfassendes Weiterbildungsangebot
- •Umfassendes Schulungsangebot
Snacks & Drinks
- •Kostenloses Obst
- •Kostenloses Wasser
- •Kostenloser Kaffee und Tee
Company Bike
- •Jobrad
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitskurse
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
- DKMS gemeinnützige GmbHFull-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedTübingen
- DKMS Donor Center gGmbH
Mitarbeiter telefonische Spenderbetreuung im Confirmatory Typing(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedTübingen - DKMS Donor Center gGmbH
Abteilungsleiter Spender-Patienten Kontakte(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedTübingen - Friedmann Print Data Solutions GmbH
Customer Care Coordinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGomaringen - Eurofins Institut Jäger GmbH
Mitarbeiter Disposition(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorTübingen
(Junior) Koordinator Spenderbetreuung(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
Als zentrale Schnittstelle begleitest du Spender:innen persönlich zur Stammzellentnahme und koordinierst die Kommunikation mit Kliniken weltweit, um Patient:innen eine zweite Lebenschance zu ermöglichen.
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Requirements
- •Studium im Bereich Health Care Management wünschenswert
- •Erfahrung in Verwaltung, Medizin oder Kundenservice
- •Sensibilität, Einfühlungsvermögen und Beratungskompetenz
- •Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- •Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
- •Gute EDV-Kenntnisse sowie Organisations- und Koordinationstalent
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Tasks
- •Stammzellspender:innen am Telefon persönlich betreuen und informieren
- •Kommunikation zwischen Entnahmekliniken, Sucheinheiten und Registern koordinieren
- •Voruntersuchungen und Stammzellentnahmen organisieren
- •Gespräche und Informationen gewissenhaft in der Datenbank dokumentieren
- •Terminbestätigungen, Anfahrtsbeschreibungen und Reiseunterlagen versenden
- •Sämtliche Spenderanfragen rund um die Entnahme beantworten
- •Reibungslose Abläufe zwischen allen beteiligten Organisationen sicherstellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
- •Teilweise mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- •Attraktives Vergütungsmodell
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- •Wertschätzende Firmenkultur
- •Kollegiales Betriebsklima
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage im Jahr
- •Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
Workation & Sabbatical
- •Sabbatical-Angebot
Learning & Development
- •Umfassendes Weiterbildungsangebot
- •Umfassendes Schulungsangebot
Snacks & Drinks
- •Kostenloses Obst
- •Kostenloses Wasser
- •Kostenloser Kaffee und Tee
Company Bike
- •Jobrad
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitskurse
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
About the Company
DKMS Donor Center gGmbH
Industry
NonProfit
Description
Das Unternehmen ist eine internationale gemeinnützige Organisation, die Blutkrebspatient:innen eine zweite Chance auf Leben durch Stammzelltransplantationen bietet.
- DKMS gemeinnützige GmbH
Koordinator Spender-Patienten Kontakte und Feedbackmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedTübingen - DKMS Donor Center gGmbH
Mitarbeiter telefonische Spenderbetreuung im Confirmatory Typing(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedTübingen - DKMS Donor Center gGmbH
Abteilungsleiter Spender-Patienten Kontakte(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedTübingen - Friedmann Print Data Solutions GmbH
Customer Care Coordinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGomaringen - Eurofins Institut Jäger GmbH
Mitarbeiter Disposition(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorTübingen