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Findehotelpersonal GmbH
12d ago

Mitarbeiter Reservierung(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du die erste Kontaktperson für Gäst:innen, berätst sie kompetent am Telefon und sorgst durch die präzise Verwaltung von Buchungsdaten für einen reibungslosen Reservierungsablauf.

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Requirements

  • •Ausbildung als Hotelfachmann oder vergleichbare Qualifikation
  • •Berufserfahrung in der Reservierung wünschenswert
  • •Freundliches, offenes und professionelles Auftreten
  • •Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Erweiterte Kenntnisse der Hotelsoftware Suite 8
  • •Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • •Fließende Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Telefonische, schriftliche sowie digitale Reservierungen annehmen und verbuchen
  • •Reservierungen über verschiedene Systeme abrufen und bearbeiten
  • •Gäste- und Reservierungsdaten erfassen und pflegen
  • •Zimmerbuchungen und Dienstleistungen am Telefon aktiv verkaufen
  • •Gäst:innen umfassend zum Angebot des Hauses beraten
  • •Vorgegebene Qualitätsstandards konsequent einhalten

Tools & Technologies

Suite 8Microsoft Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigtes MVG Job-Ticket

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitercasino

Additional Allowances

  • •Arbeitgeberseitiger Essenszuschuss

Other Benefits

  • •Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
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