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FI
Findehotelpersonal GmbH
11d ago

Mitarbeiter Empfang(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle begleitest du Gäste von der Ankunft bis zur Abreise, sorgst für einen reibungslosen Check-In und kümmerst dich professionell um die Rechnungslegung sowie alle Gästewünsche.

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Requirements

  • •Ausbildung zum Hotelfachmann oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Berufserfahrung wünschenswert
  • •Freundliches, offenes und professionelles Auftreten
  • •Erweiterte Kenntnisse in Fidelio Suite 8 wünschenswert
  • •Gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme
  • •Sehr sichere Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Zimmer disponieren
  • •Gäste begrüßen und den Check-In durchführen
  • •Zahlungsgarantien einholen und überprüfen
  • •Gäste auf ihre Zimmer begleiten
  • •Gäste während ihres Aufenthaltes betreuen
  • •Gäste beim Check-Out verabschieden
  • •Rechnungen für abreisende Gäste legen
  • •Reklamationen entgegennehmen
  • •Reklamationen erledigen oder weiterleiten

Tools & Technologies

Fidelio Suite 8Microsoft Office

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigtes MVG Job-Ticket

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitercasino

Additional Allowances

  • •Arbeitgeberseitiger Essenszuschuss

Other Benefits

  • •Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
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