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FI
Findehotelpersonal GmbH
15d ago

Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Gäste und sorgst dafür, dass der Aufenthalt reibungslos und angenehm verläuft. Du empfängst die Gäste, kümmerst dich um den Check-in und Check-out und bearbeitest Anfragen sowie Reklamationen professionell.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Erste Berufserfahrung am Empfang
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gastgeber aus Leidenschaft
  • •Teamfähigkeit
  • •Kühlen Kopf in stressigen Situationen
  • •Organisationstalent
  • •Zuverlässigkeit
  • •Sicherer Umgang mit MS Office

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Erste Ansprechperson der Gäste sein
  • •Für einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt der Gäste mitverantworten
  • •Gäste empfangen und für einen reibungslosen Check-in und Check-out sorgen
  • •Gästeanfragen und -reklamationen professionell behandeln
  • •Gästeinformationen überprüfen und aktualisieren

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabenfeld

Bonuses & Incentives

  • •Gute Bezahlung, bis zu 100% Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsmaßnahmen

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Learning & Development

  • •Weiterbildungsprogramm

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiter- und Family & Friends Rate

Team Events

  • •Mitarbeiter-Events

Free or Subsidized Food

  • •Mitarbeiterrestaurant
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