cisbox
Customer Success Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Solingen
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
ME
MemberBoost Consulting GmbHMitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Wuppertal
from 2,700 - 3,500 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und hilfst ihnen bei Fragen zu Automationen und Prozessen. Dein Alltag dreht sich um die Analyse von Problemen und die enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Technik, um die Support-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Idealerweise Erfahrung im Kundensupport, Service oder vergleichbar
- •Technisches Grundverständnis (Software, Tools, digitale Prozesse)
- •Klare, freundliche und professionelle Kommunikation
- •Strukturierte Arbeitsweise & Verantwortungsbewusstsein
- •Geduld, Lösungsorientierung und Interesse an Kundenproblemen
- •Vollzeit-Verfügbarkeit
- •Bereitschaft, vor Ort in Wuppertal zu arbeiten
- •Erfahrung mit CRM-Systemen, SaaS-Produkten oder Agenturen
- •Bezug zur Fitness- oder Dienstleistungsbranche
Education
Bachelor's degree
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Ansprechpartner:in für Kunden per E-Mail, Telefon und WhatsApp sein
- •Fragen zu Automationen, Prozessen und Setups unterstützen
- •Probleme analysieren und strukturierte Lösungen finden
- •Technische Themen an das Entwicklungsteam weiterleiten
- •Support-Tickets pflegen und Lösungen dokumentieren
- •Aktiv an der Verbesserung der Support-Prozesse mitwirken
- •Eng mit Vertrieb und Technik zusammenarbeiten
Languages
German – Business Fluent
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MemberBoost Consulting GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Kundenschreiber GmbH
Kundenbetreuer (SaaS)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 4,000 - 6,000 / monthMettmann - MemberBoost Consulting GmbH
Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedfrom 2,500 - 5,000 / monthWuppertal - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Mitarbeiter im technischen Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedVelbert - NEXUS AG
IT-Supportexperte(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedHeiligenhaus
ME
MemberBoost Consulting GmbHMitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Wuppertal
from 2,700 - 3,500 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und hilfst ihnen bei Fragen zu Automationen und Prozessen. Dein Alltag dreht sich um die Analyse von Problemen und die enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Technik, um die Support-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
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Requirements
- •Idealerweise Erfahrung im Kundensupport, Service oder vergleichbar
- •Technisches Grundverständnis (Software, Tools, digitale Prozesse)
- •Klare, freundliche und professionelle Kommunikation
- •Strukturierte Arbeitsweise & Verantwortungsbewusstsein
- •Geduld, Lösungsorientierung und Interesse an Kundenproblemen
- •Vollzeit-Verfügbarkeit
- •Bereitschaft, vor Ort in Wuppertal zu arbeiten
- •Erfahrung mit CRM-Systemen, SaaS-Produkten oder Agenturen
- •Bezug zur Fitness- oder Dienstleistungsbranche
Education
Bachelor's degree
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Ansprechpartner:in für Kunden per E-Mail, Telefon und WhatsApp sein
- •Fragen zu Automationen, Prozessen und Setups unterstützen
- •Probleme analysieren und strukturierte Lösungen finden
- •Technische Themen an das Entwicklungsteam weiterleiten
- •Support-Tickets pflegen und Lösungen dokumentieren
- •Aktiv an der Verbesserung der Support-Prozesse mitwirken
- •Eng mit Vertrieb und Technik zusammenarbeiten
Languages
German – Business Fluent
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About the Company
MemberBoost Consulting GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen hilft Fitnessstudios, EMS-Studios und CrossFit-Boxen durch KI-gestütztes Online-Marketing, WhatsApp-Automatisierung und das Tool GymPilot, planbar neue Mitglieder zu gewinnen.
Not a perfect match?
- cisbox
Customer Success Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSolingen - Kundenschreiber GmbH
Kundenbetreuer (SaaS)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorfrom 4,000 - 6,000 / monthMettmann - MemberBoost Consulting GmbH
Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedfrom 2,500 - 5,000 / monthWuppertal - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Mitarbeiter im technischen Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedVelbert - NEXUS AG
IT-Supportexperte(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedHeiligenhaus