HORNBACH Baumarkt AG
Mitarbeiter Kundenservice Kehl(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Kehl, Bornheim
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
HOHORNBACH Baumarkt AG
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Kehl, Bornheim
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für Baumarktkette mit Fokus auf Kundenservice. Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. B2) erforderlich. Option auf mobiles Arbeiten und Homeoffice.
Requirements
- Erfahrung in Kundenberatung (persönlich, telefonisch, schriftlich)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. B2)
- Kundenorientierung und Freude an Kundenunterstützung
- Erfahrung mit MS-Office und Bereitschaft zur Einarbeitung in IT-Programme
Tasks
- Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Kunden auf Deutsch und Französisch beraten
- Kundenwünsche, Reklamationen und Auftragsinformationen bearbeiten
- Eingehende Anrufe entgegennehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Option mobil zu arbeiten
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Attraktives monatliches Festgehalt
- Belegschaftsaktien
Additional Allowances
- Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gutscheinkarte
Retirement Plans
- HORNBACH-Rente
Company Bike
- Jobrad
Corporate Discounts
- HORNBACH-Mastercard
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Modern Equipment
- Neueste Technik
Modern Office
- Top ausgestattete Räumlichkeiten
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Bürotische
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
Mentorship & Coaching
- Systematische Einarbeitung
Learning & Development
- Regelmäßige Schulungsangebote
- Fort- und Weiterbildungen
Informal Culture
- Offene Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
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Requirements
- Erfahrung in Kundenberatung (persönlich, telefonisch, schriftlich)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. B2)
- Kundenorientierung und Freude an Kundenunterstützung
- Erfahrung mit MS-Office und Bereitschaft zur Einarbeitung in IT-Programme
Tasks
- Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Kunden auf Deutsch und Französisch beraten
- Kundenwünsche, Reklamationen und Auftragsinformationen bearbeiten
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Option mobil zu arbeiten
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Attraktives monatliches Festgehalt
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Additional Allowances
- Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Retirement Plans
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Company Bike
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Corporate Discounts
- HORNBACH-Mastercard
Public Transport Subsidies
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More Vacation Days
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Modern Equipment
- Neueste Technik
Modern Office
- Top ausgestattete Räumlichkeiten
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Bürotische
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
Mentorship & Coaching
- Systematische Einarbeitung
Learning & Development
- Regelmäßige Schulungsangebote
- Fort- und Weiterbildungen
Informal Culture
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- Flache Hierarchien
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About the Company
HORNBACH Baumarkt AG
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter im Bau- und Gartenmarkt.
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