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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care(m/w/x)
Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen, Reklamationen und Klärfälle sowie Prüfung eingehender Retouren. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 2 Tage pro Woche remote, Fitnesszuschuss.
Requirements
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gutes Deutsch
- Erfahrung in schriftlicher und telefonischer Kundenbetreuung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Tasks
- Schriftliche Kundenanfragen, Reklamationen und Klärfälle bearbeiten
- Bestellvorgänge in verschiedenen Systemen durchführen
- Eingehende Retouren prüfen
- Reparaturaufträge abwickeln
- Telefonische Kundenbetreuung unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Vertrauensarbeitszeit
- 2 Tage pro Woche remote
Healthcare & Fitness
- Fitnesszuschuss
Company Bike
- Jobrad leasing
Informal Culture
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- ABOUT YOUFull-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg
- Kabs Service & Logistik GmbH
Customer Service / Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerSeevetal - CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundeninnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamburg - 1KOMMA5°
Sachbearbeitung Customer Care(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg, München - JYSK
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelHamburg
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care(m/w/x)
Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen, Reklamationen und Klärfälle sowie Prüfung eingehender Retouren. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 2 Tage pro Woche remote, Fitnesszuschuss.
Requirements
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gutes Deutsch
- Erfahrung in schriftlicher und telefonischer Kundenbetreuung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Tasks
- Schriftliche Kundenanfragen, Reklamationen und Klärfälle bearbeiten
- Bestellvorgänge in verschiedenen Systemen durchführen
- Eingehende Retouren prüfen
- Reparaturaufträge abwickeln
- Telefonische Kundenbetreuung unterstützen
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Benefits
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Flexible Working
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Company Bike
- Jobrad leasing
Informal Culture
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
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About the Company
S-KON eKontor 24 GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen bietet ein motiviertes Team und ein Arbeitsumfeld mit Start-up-Vibes, in dem man sich wohlfühlt.
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Customer Service Specialist(m/w/x)
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Customer Service / Kundenservice(m/w/x)
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Sachbearbeiter Kundeninnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamburg - 1KOMMA5°
Sachbearbeitung Customer Care(m/w/x)
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Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelHamburg