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Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Social Media für internationales Handelsunternehmen mit 3.000+ Filialen. Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Teambonus und Urlaubsgeld.
Requirements
- Empathie und Hilfsbereitschaft
- Verständnisvolles und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und Wissensaustausch
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Grundlegende Englischkenntnisse (idealerweise)
- Erfahrener Umgang mit dem Computer
- Schnelles und genaues Tippen
Tasks
- Kund:innenanfragen bearbeiten (Telefon, E-Mail, Social Media)
- Bestellungs-, Reklamations-, Produkt- und Servicefragen beantworten
- Eigenverantwortlich Lösungen für Kund:innen finden
- Positives Kundenerlebnis gestalten
- Professionellen, positiven und kompetenten Service bieten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Bonuses & Incentives
- Teambonus
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Einarbeitungsprogramm
- Trainings- und Mentoring-Programme
Career Advancement
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Einsatzplanung mindestens 4 Wochen im Voraus
- Tageweise Homeoffice
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- 20 % Personalrabatt
- Zugang zu Corporate Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgebergestützte Versicherungsleistungen
Healthcare & Fitness
- Umfassende Gesundheitsförderung
- Fitnesskooperationen
Family Support
- Viva Familienservice
Company Bike
- Bikeleasing
Team Events
- Mitarbeiterevents
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Mitarbeiter telefonische Sachbearbeitung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelHamburg - Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Mitarbeiter Kundenservice telefonischer Banking Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerHamburg
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
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- Schnelles und genaues Tippen
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About the Company
JYSK
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen bietet Entwicklungsmöglichkeiten und Herausforderungen im Einzelhandel und hat eine globale Präsenz.
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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care(m/w/x)
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Mitarbeiter telefonische Sachbearbeitung(m/w/x)
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Mitarbeiter Kundenservice telefonischer Banking Support(m/w/x)
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Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache(m/w/x)
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