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HA
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
3mo ago

Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache(m/w/x)

Hamburg
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser Rolle kontaktierst du aktiv Bestandskund:innen, um die Kundenbindung zu stärken. Du führst Begrüßungsanrufe durch, vereinbarst Beratungstermine und präsentierst passende Produktangebote, während du stets einen echten Mehrwert schaffst.

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Requirements

  • •Wohlfühlen in der telefonischen Ansprache von Kund:innen
  • •Klare, empathische und serviceorientierte Kommunikation
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Einfühlungsvermögen, Begeisterungsfähigkeit und überzeugende Ausdrucksweise
  • •Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder telefonischer Ansprache von Vorteil
  • •Motivation, Lernbereitschaft und Persönlichkeit
  • •Beruflich durchstarten als Quereinsteiger:in oder Wiedereinsteiger:in

Tasks

  • •Bestandskund:innen aktiv kontaktieren
  • •Begrüßungsanrufe für neue Kund:innen durchführen
  • •Gezielte Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche mit Filialberater:innen treffen
  • •Potenziale erkennen und Kund:innen mit Beratung zusammenbringen
  • •Passende Produktangebote vorstellen
  • •Produktabschlüsse anbahnen
  • •Weitere Telefonkampagnen aktiv durchführen

Languages

German – Native

Benefits

Family Support

  • •Work-Life-Balance

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Company Bike

  • •Bikeleasing

Ergonomic Workplace

  • •Massagen am Arbeitsplatz

Healthcare & Fitness

  • •Sportangebote

Free or Subsidized Food

  • •Frisches Bio-Obst & Gemüse

Snacks & Drinks

  • •Kaffee und Tee

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • •Bezuschusstes Deutschland-Ticket

Other Benefits

  • •Kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto

Corporate Discounts

  • •Zahlreiche Corporate Benefits
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