DAW
Sachbearbeiter im technischen Kundendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specified
Ober-Ramstadt
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ASASSA ABLOY Entrance Systems GmbH
Mitarbeiter im technischen Kundenservice(m/w/x)
Dieburg
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen für Türen- und Torsysteme bei einem Spezialisten für Zugangslösungen. Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Arbeit in Servicezeiten mit Koordination von Technikern.
Requirements
- Spaß am Telefonieren und Kundenberatung
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in Servicezeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Organisationstalent, Flexibilität und Teamgeist
- Technisches Verständnis oder Interesse
Tasks
- Eingehende Kundenanfragen und Störmeldungen bearbeiten
- Serviceaufträge im ERP-System erfassen und pflegen
- Technikerverfügbarkeit prüfen und Termine mit Kund:innen vereinbaren
- Zwischen Kund:innen, Technikern und internen Abteilungen koordinieren
- Sämtliche Vorgänge im System dokumentieren
- Einsatzplanung unterstützen und offene Aufträge nachverfolgen
- Im First-Level-Support unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- EDV-Systeme
- ERP
Benefits
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Team Events
- Unterstützendes Team
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Modern Equipment
- Digitale Tools
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Additional Allowances
- Schichtzulagen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Fahrradleasing
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßiges Feedback
Learning & Development
- Training und Development
Informal Culture
- Diverse und inklusive Teams
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ASSA ABLOY Entrance Systems GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWeiterstadt - Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung / Client Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRodgau - Qlar Europe GmbH
Mitarbeiter für technischen Kundenservice - Maschinenbau(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDarmstadt - SMC Deutschland GmbH
Sachbearbeiter Customer Service Center - Auftragsmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorEgelsbach
ASASSA ABLOY Entrance Systems GmbH
Mitarbeiter im technischen Kundenservice(m/w/x)
Dieburg
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen für Türen- und Torsysteme bei einem Spezialisten für Zugangslösungen. Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Arbeit in Servicezeiten mit Koordination von Technikern.
Requirements
- Spaß am Telefonieren und Kundenberatung
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in Servicezeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Organisationstalent, Flexibilität und Teamgeist
- Technisches Verständnis oder Interesse
Tasks
- Eingehende Kundenanfragen und Störmeldungen bearbeiten
- Serviceaufträge im ERP-System erfassen und pflegen
- Technikerverfügbarkeit prüfen und Termine mit Kund:innen vereinbaren
- Zwischen Kund:innen, Technikern und internen Abteilungen koordinieren
- Sämtliche Vorgänge im System dokumentieren
- Einsatzplanung unterstützen und offene Aufträge nachverfolgen
- Im First-Level-Support unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- EDV-Systeme
- ERP
Benefits
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Team Events
- Unterstützendes Team
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Modern Equipment
- Digitale Tools
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Additional Allowances
- Schichtzulagen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
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Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßiges Feedback
Learning & Development
- Training und Development
Informal Culture
- Diverse und inklusive Teams
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About the Company
ASSA ABLOY Entrance Systems GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein Experte für Lösungen im Bereich Türen und Tore und Teil der ASSA ABLOY Gruppe, dem weltweit führenden Hersteller von Zugangssystemen.
Not a perfect match?
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Sachbearbeiter im technischen Kundendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedOber-Ramstadt - Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWeiterstadt - Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung / Client Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRodgau - Qlar Europe GmbH
Mitarbeiter für technischen Kundenservice - Maschinenbau(m/w/x)
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Sachbearbeiter Customer Service Center - Auftragsmanagement(m/w/x)
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