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SM
SMC Deutschland GmbH
2mo ago

Sachbearbeiter Customer Service Center - Auftragsmanagement(m/w/x)

Egelsbach
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle betreust du Kund:innen und bearbeitest deren Aufträge umfassend. Du erkennst und setzt ihre Anforderungen um, während du sicherstellst, dass alle speziellen Wünsche und Liefertermine eingehalten werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Mindestens 1-2 Jahre relevante Berufserfahrung
  • •Sicherer Umgang mit ERP Systemen (idealerweise AS400 oder M3)
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
  • •Selbständiges und zuverlässiges Arbeiten
  • •Organisationsvermögen
  • •Konfliktfähigkeit
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •Zugewiesene Kund:innen betreuen
  • •Kundenaufträge ganzheitlich bearbeiten
  • •Kundenanforderungen erkennen und umsetzen
  • •Spezielle Anforderungen und Liefertermine sicherstellen
  • •Lieferzeitverkürzungen vorbereiten und verfolgen
  • •An der Ausweitung der elektronischen Auftragserfassung mitarbeiten
  • •Spezielle Reports erstellen und analysieren
  • •Online-Lieferantenportale bearbeiten
  • •Kundenindividuelle Zertifikate erstellen

Tools & Technologies

ERP SystemeAS400M3MS-Office

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Informal Culture

  • •Sympathisches Team

Modern Office

  • •Gestaltungsraum

Career Advancement

  • •Raum zur eigenen Weiterentwicklung

Learning & Development

  • •Breites Angebot an Trainings

Healthcare & Fitness

  • •Private Krankenzusatzversicherung

Other Benefits

  • •Gruppenunfallversicherung

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Company Bike

  • •Fahrrad-Leasing
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