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Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Analyse von Client/Server-Störungen (Windows) in Gesundheits-Software, inkl. SQL/Oracle. Grundkenntnisse in MS SQL-Server oder Oracle erforderlich. Job-Bike-Leasing, Fitnessstudio-Zuschuss, Gesundheitsangebote am Health-Day.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare IT-Kenntnisse
- Grundkenntnisse und Erfahrung in Microsoft SQL-Server und/oder Oracle
- Teamgeist und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und exzellente Problemlösungskompetenz
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt
Tasks
- Telefonische und elektronische Anfragen annehmen
- Störungsmeldungen aus den Bereichen Client/Server (System Windows) entgegennehmen
- Fehlerfälle und Anfragen analysieren
- Aktiv zur Lösungsfindung beitragen
- Anfragen im Ticketsystem dokumentieren
- Eng mit dem Entwicklerteam zusammenarbeiten
- Komplexe Fehlerbilder nachhaltig lösen
- Proaktive Vorschläge zur Weiterentwicklung einbringen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft SQL-Server
- Oracle
Benefits
Company Bike
- Job-Bike-Leasing
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung Fitnessstudio
- Gesundheitsangebote am Health-Day
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Beratung
Learning & Development
- Fortbildungsangebot
Not a perfect match?
- DE28 Visus Health IT GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedBochum
- DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - Bechtle Managed Services GmbH
IT Mitarbeiter Support Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBochum, Dortmund - Albert Rauch GmbH
First-Level-Support (inbound) oder IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssen - LÄMMERZAHL GmbH
Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDortmund
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Analyse von Client/Server-Störungen (Windows) in Gesundheits-Software, inkl. SQL/Oracle. Grundkenntnisse in MS SQL-Server oder Oracle erforderlich. Job-Bike-Leasing, Fitnessstudio-Zuschuss, Gesundheitsangebote am Health-Day.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare IT-Kenntnisse
- Grundkenntnisse und Erfahrung in Microsoft SQL-Server und/oder Oracle
- Teamgeist und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und exzellente Problemlösungskompetenz
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt
Tasks
- Telefonische und elektronische Anfragen annehmen
- Störungsmeldungen aus den Bereichen Client/Server (System Windows) entgegennehmen
- Fehlerfälle und Anfragen analysieren
- Aktiv zur Lösungsfindung beitragen
- Anfragen im Ticketsystem dokumentieren
- Eng mit dem Entwicklerteam zusammenarbeiten
- Komplexe Fehlerbilder nachhaltig lösen
- Proaktive Vorschläge zur Weiterentwicklung einbringen
Education
- Vocational certification
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Tools & Technologies
- Microsoft SQL-Server
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Benefits
Company Bike
- Job-Bike-Leasing
Healthcare & Fitness
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Ergonomic Workplace
- Ergonomische Beratung
Learning & Development
- Fortbildungsangebot
About the Company
DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen und setzt sich für die Verbesserung der Gesundheitsversorgung ein.
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IT Mitarbeiter Support Service Desk(m/w/x)
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First-Level-Support (inbound) oder IT-Systemadministrator(m/w/x)
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Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
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