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IT Mitarbeiter Support Service Desk(m/w/x)
Bearbeitung von Störungsmeldungen und telefonischen Anfragen für IT-Infrastrukturen bei einem IT-Dienstleister mit europaweiten Services. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium erforderlich. 30 Tage Urlaub, Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium
- Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk
- Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
Tasks
- IT-Prozesse effizient gestalten
- Infrastruktur analysieren und optimieren
- Telefonische Anfragen professionell bearbeiten
- Störungsmeldungen entgegennehmen und lösen
- 1st-Level-Support im IT-Service-Desk leisten
- Austausch mit erfahrenem Team pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Tools & Technologies
- Microsoft-Betriebssysteme
- Active Directory
- Exchange
- Teams
- SharePoint
- O365
Benefits
Learning & Development
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individueller Schulungsplan
Other Benefits
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Modern Equipment
- Modernes Technikequipment
Startup Environment
- Innovatives Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- Umfassendes Onboarding
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliche Projekte
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- DMI GmbH & Co. KGFull-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz
- SMF
IT Service Desk Mitarbeiter:in – Workplace & Client Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDortmund - Lowell Service Center GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedEssen - Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBochum
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- Telefonische Anfragen professionell bearbeiten
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- Currently in higher education
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- English – Advanced
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About the Company
Bechtle Managed Services GmbH
Industry
IT
Description
Bechtle Managed Services GmbH ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Das Unternehmen bietet standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus ihren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa.
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedDortmund - Lowell Service Center GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
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Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBochum