Bechtle Managed Services GmbH
IT Mitarbeiter Support Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Bochum, Dortmund
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LOLowell Service Center GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Essen
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
IT-Anfragen im Ticketsystem koordinieren und lösen, auch bei internen/externen Umzugsprojekten, für ein Unternehmen im Forderungsmanagement. Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Direkter Nutzerkontakt per E-Mail, Telefon oder persönlich.
Requirements
- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, Ausdauer und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten
- Fundierte Kenntnisse in aktueller Standard-Hardware
- Kundenfreundlichkeit sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Service- und Qualitätsorientierung
- Wünschenswerterweise grundlegende ITIL Kenntnisse
Tasks
- Incidents, Service- und Change-Requests annehmen und koordinieren
- Störungen per E-Mail, Telefon oder persönlich erfassen
- Störungsmeldungen qualifizieren, priorisieren und weiterleiten
- Anfragen im Ticketsystem dokumentieren und direkt lösen
- Hausinterne und externe Umzugsprojekte unterstützen
- Neue Arbeitsplätze aufbauen und Hardwarekomponenten einrichten
- Defekte Hardwarekomponenten austauschen
- Drucker aufbauen und das Patchmanagement übernehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Windows 7
- Windows 10
- Desktop
- Notebook
- Drucker
- ITIL
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Informal Culture
- Freundliche Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Employee Assistance Program (Mein EAP)
Healthcare & Fitness
- Zugang zu eigenem Fitnessstudio
- Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Mittagessen
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Company Bike
- JobRad-Angebot
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Lowell Service Center GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - Emscher Lippe Energie GmbH
Fachinformatiker Systemintegration IT Service Desk / Support(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorBottrop - Umdasch Group
Technik & IT Support - First Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDuisburg, Linz - NEXUS AG
IT-Supportexperte(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedHeiligenhaus
LOLowell Service Center GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Essen
Full-timeWith Home Office
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IT-Anfragen im Ticketsystem koordinieren und lösen, auch bei internen/externen Umzugsprojekten, für ein Unternehmen im Forderungsmanagement. Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Direkter Nutzerkontakt per E-Mail, Telefon oder persönlich.
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- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, Ausdauer und Teamfähigkeit
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- Fundierte Kenntnisse in aktueller Standard-Hardware
- Kundenfreundlichkeit sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Service- und Qualitätsorientierung
- Wünschenswerterweise grundlegende ITIL Kenntnisse
Tasks
- Incidents, Service- und Change-Requests annehmen und koordinieren
- Störungen per E-Mail, Telefon oder persönlich erfassen
- Störungsmeldungen qualifizieren, priorisieren und weiterleiten
- Anfragen im Ticketsystem dokumentieren und direkt lösen
- Hausinterne und externe Umzugsprojekte unterstützen
- Neue Arbeitsplätze aufbauen und Hardwarekomponenten einrichten
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Informal Culture
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- Flache Hierarchien
- Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Learning & Development
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Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Employee Assistance Program (Mein EAP)
Healthcare & Fitness
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- Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
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About the Company
Lowell Service Center GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen will Forderungsmanagement besser machen und das Leben von Konsument*innen positiv verändern.
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedBochum, Dortmund - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - Emscher Lippe Energie GmbH
Fachinformatiker Systemintegration IT Service Desk / Support(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorBottrop - Umdasch Group
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IT-Supportexperte(m/w/x)
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