Dedalus Labor GmbH
3rd Level Support Opus::L(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Essen, Köln
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DEDedalus Labor GmbH
2nd Level Support Opus::L(m/w/x)
Essen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Supportanfragen für Opus::L-Software in der Klinischen Chemie bearbeiten, technische Probleme mit Entwicklungsteam lösen. Ausbildung als MTA/MFA mit 3 Jahren Berufserfahrung in Klinischer Chemie erforderlich. Arbeiten von zu Hause möglich.
Requirements
- Ausbildung als MTA, MFA oder vergleichbar mit 3 Jahren Berufserfahrung in Klinischer Chemie
- Fundierte Erfahrungen mit Laborabläufen
- Erfahrung in Implementierung von Labor-Organisationsstrukturen
- Kenntnisse im Umgang mit Software und PCs
- Integrations- und Teamfähigkeit
- Wünschenswerte Vorkenntnisse in Laborsystemen und Parametrierung
- Erfahrung im GMP-Umfeld von Vorteil
- Technisches Interesse und wünschenswerte Englischkenntnisse
Tasks
- Komplexe Supportanfragen zur Software im Bereich Klinische Chemie bearbeiten
- Technische Probleme in der Datenverarbeitung und Benutzerverwaltung analysieren
- Diagnosen erstellen und technische Lösungen herbeiführen
- Softwarebezogene Störungen gemeinsam mit dem Entwicklungsteam lösen
- Supportfälle und Lösungsschritte im Ticketsystem dokumentieren
- Anwender:innen telefonisch und per Remote-Zugriff technisch unterstützen
- Eng mit Kund:innen zusammenarbeiten
- Kundenanforderungen sicherstellen und Verbesserungen umsetzen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Software
- PCs
- Laborsysteme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Arbeiten von zu Hause
Modern Equipment
- Moderne Hardwareausstattung
- Firmenhandy zur privaten Nutzung
Job Security
- Unbefristeter Anstellungsvertrag
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Learning & Development
- Förderung individueller Fähigkeiten
Other Benefits
- Gruppenunfallversicherung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenversicherung
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Modern Office
- Moderne Büros
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Company Bike
- Jobrad
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Jobticket
Team Events
- Regelmäßige Teamaktivitäten
- Social Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Dedalus Labor GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DE28 Visus Health IT GmbH
L2 Support Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBochum - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBochum - NEXUS AG
IT-Supportexperte(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedHeiligenhaus - Dedalus Labor GmbH
Produktmanager:in Opus::L(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorEssen
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Nejo AI Summary
Supportanfragen für Opus::L-Software in der Klinischen Chemie bearbeiten, technische Probleme mit Entwicklungsteam lösen. Ausbildung als MTA/MFA mit 3 Jahren Berufserfahrung in Klinischer Chemie erforderlich. Arbeiten von zu Hause möglich.
Requirements
- Ausbildung als MTA, MFA oder vergleichbar mit 3 Jahren Berufserfahrung in Klinischer Chemie
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- Integrations- und Teamfähigkeit
- Wünschenswerte Vorkenntnisse in Laborsystemen und Parametrierung
- Erfahrung im GMP-Umfeld von Vorteil
- Technisches Interesse und wünschenswerte Englischkenntnisse
Tasks
- Komplexe Supportanfragen zur Software im Bereich Klinische Chemie bearbeiten
- Technische Probleme in der Datenverarbeitung und Benutzerverwaltung analysieren
- Diagnosen erstellen und technische Lösungen herbeiführen
- Softwarebezogene Störungen gemeinsam mit dem Entwicklungsteam lösen
- Supportfälle und Lösungsschritte im Ticketsystem dokumentieren
- Anwender:innen telefonisch und per Remote-Zugriff technisch unterstützen
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- 3 years
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Benefits
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Modern Equipment
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Job Security
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- Berufsunfähigkeitsversicherung
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Learning & Development
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Other Benefits
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About the Company
Dedalus Labor GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen Dedalus Labor verbessert die Gesundheitsversorgung durch innovative Lösungen für medizinisches Fachpersonal.
Not a perfect match?
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