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DEDedalus Labor GmbH

3rd Level Support Opus::L(m/w/x)

Essen, Köln
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Behebung komplexer Softwarefehler bei Anbieter von Gesundheitslösungen, unter Einsatz von SQL und Linux-Shell. Fundierte SQL- und Datenbankkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • IT-Studium, -Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Entwicklung oder IT
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
  • Sicherer Umgang mit gängigen Skriptsprachen
  • Fundierte Kenntnisse in SQL-Abfragen und Datenbankmanagement
  • Erfahrungen mit Linux (bspw. Shell) von Vorteil
  • Neugier auf einen Job im agilen Team und im krisenfesten Sektor Gesundheitswesen
  • Kommunikationsstärke, sorgfältige Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch

Tasks

  • Selbständige Fehleranalyse durchführen
  • Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit erarbeiten
  • Softwarefehler und Kundenanforderungen qualifiziert eskalieren
  • Schulungen und Wissenstransfer in den Supportteams durchführen
  • Professionelle Kundenkommunikation telefonisch und schriftlich gestalten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • SQL
  • Linux

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Modern Equipment

  • Moderne Hardwareausstattung
  • Firmenhandy zur privaten Nutzung

Job Security

  • Unbefristeter Anstellungsvertrag
  • Berufsunfähigkeitsversicherung

Learning & Development

  • Förderung individueller Fähigkeiten

Other Benefits

  • Gruppenunfallversicherung

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Modern Office

  • Moderne Büros

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenlose Parkplätze

Company Bike

  • Jobrad

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum Jobticket

Team Events

  • Regelmäßige Aktivitäten
  • Social Events im Team
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