Banklyn Gruppe
Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Halle (Saale)
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
SI
simplecon GmbHMitarbeiter im Kunden Dialog Center(m/w/x)
Halle (Saale)
Full-timeOn-site
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen der Bank bei digitalen Anliegen, koordinierst Termine und entwickelst moderne Beratungsangebote sowie interne Prozesse aktiv für das Unternehmen weiter.
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Requirements
- •Ausbildung im Bankwesen, fachbezogene Qualifikationen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- •Idealerweise Erfahrung in Online-/EBL-Dienstleistungen und Banking-Apps
- •Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Anwendungen
- •Lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Kommunikationstalent und souveränes Auftreten
- •Teamfähigkeit
- •Hohes Maß an Markt- und Kundenorientierung
Education
Vocational certification
Tasks
- •Eingehende digitale Kundenaufträge serviceorientiert und eigenständig bearbeiten
- •Termine für Berater:innen vereinbaren und koordinieren
- •Abwesende Berater:innen aus dem Kunden Dialog Center heraus vertreten
- •Servicekleinstkund:innen betreuen und Cross-Selling-Potenziale nutzen
- •An Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung des Aufgabenbereichs mitarbeiten
- •Digitale und hybride Beratungsangebote aktiv weiterentwickeln
- •Digitale Kund:innen zur verstärkten Nutzung digitaler Vertriebswege beraten
Tools & Technologies
Online-/EBL-DienstleistungenBanking-Apps
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- •Verantwortungsvolle Position
Job Security
- •Langfristige Perspektive
- •Unbefristete Festanstellung
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Learning & Development
- •Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Positives Arbeitsklima
- •Inspirierendes Arbeitsumfeld
Company Bike
- •Jobrad
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
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Not a perfect match?
- Banklyn Gruppe
Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale) - Banklyn Gruppe
Digitaler Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale) - Personal-Placement
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 2,400 - 2,800 / monthHalle (Saale) - simplecon GmbH
Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMerseburg
SI
simplecon GmbHMitarbeiter im Kunden Dialog Center(m/w/x)
Halle (Saale)
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- •Ausbildung im Bankwesen, fachbezogene Qualifikationen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- •Idealerweise Erfahrung in Online-/EBL-Dienstleistungen und Banking-Apps
- •Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Anwendungen
- •Lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Kommunikationstalent und souveränes Auftreten
- •Teamfähigkeit
- •Hohes Maß an Markt- und Kundenorientierung
Education
Vocational certification
Tasks
- •Eingehende digitale Kundenaufträge serviceorientiert und eigenständig bearbeiten
- •Termine für Berater:innen vereinbaren und koordinieren
- •Abwesende Berater:innen aus dem Kunden Dialog Center heraus vertreten
- •Servicekleinstkund:innen betreuen und Cross-Selling-Potenziale nutzen
- •An Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung des Aufgabenbereichs mitarbeiten
- •Digitale und hybride Beratungsangebote aktiv weiterentwickeln
- •Digitale Kund:innen zur verstärkten Nutzung digitaler Vertriebswege beraten
Tools & Technologies
Online-/EBL-DienstleistungenBanking-Apps
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- •Verantwortungsvolle Position
Job Security
- •Langfristige Perspektive
- •Unbefristete Festanstellung
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Learning & Development
- •Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Positives Arbeitsklima
- •Inspirierendes Arbeitsumfeld
Company Bike
- •Jobrad
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
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About the Company
simplecon GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist ein leistungsstarkes, zukunftsorientiertes Kreditinstitut mit über 50.000 Kunden.
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