Banklyn Gruppe
Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Halle (Saale)
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BABanklyn Gruppe
Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Halle (Saale)
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen durch die digitale Bankenwelt, indem du Serviceaufträge bearbeitest, Beratungsangebote mitgestaltest und Prozesse aktiv für das Unternehmen optimierst.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
- Professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Markt- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
- Hohe Affinität zu digitalen Services
- Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Offenheit für Telefon-/Videoberatung
- Fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen
Tasks
- Kunden durch serviceorientierte Auftragsbearbeitung begeistern
- Den Electronic Banking Support bei Anfragen unterstützen
- Hybride Kund:innen beraten und digitale Vertriebskanäle fördern
- Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- Verantwortung in verschiedenen Projekten übernehmen
- Den eigenen Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- An Prozessoptimierungen arbeiten und Verbesserungsvorschläge einbringen
- Eigene Service-Clients betreuen und Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Abwesende Berater:innen im Kundendialog-Center vertreten
- Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
- Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten
Education
Vocational certification
Languages
German – Business Fluent
Tools & Technologies
Digitale ServicesAppsEBL-DienstleistungenTelefonberatungVideoberatung
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bonuses & Incentives
- •13. Monatsgehalt
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Purpose-Driven Work
- •Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
Other Benefits
- •Direktvermittlung
- •Job-Rad
More Vacation Days
- •30 Tage Erholungsurlaub
- •Frei am 24. und 31. Dezember
Diverse Work
- •Vielseitige Aufgaben
Informal Culture
- •Engagiertes Team
Modern Equipment
- •PC-Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Banklyn Gruppe and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Banklyn Gruppe
Digitaler Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale) - Personal-Placement
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 2,400 - 2,800 / monthHalle (Saale) - simplecon GmbH
Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMerseburg
BABanklyn Gruppe
Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Halle (Saale)
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen durch die digitale Bankenwelt, indem du Serviceaufträge bearbeitest, Beratungsangebote mitgestaltest und Prozesse aktiv für das Unternehmen optimierst.
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- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
- Professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Markt- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
- Hohe Affinität zu digitalen Services
- Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Offenheit für Telefon-/Videoberatung
- Fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen
Tasks
- Kunden durch serviceorientierte Auftragsbearbeitung begeistern
- Den Electronic Banking Support bei Anfragen unterstützen
- Hybride Kund:innen beraten und digitale Vertriebskanäle fördern
- Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- Verantwortung in verschiedenen Projekten übernehmen
- Den eigenen Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- An Prozessoptimierungen arbeiten und Verbesserungsvorschläge einbringen
- Eigene Service-Clients betreuen und Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Abwesende Berater:innen im Kundendialog-Center vertreten
- Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
- Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten
Education
Vocational certification
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German – Business Fluent
Tools & Technologies
Digitale ServicesAppsEBL-DienstleistungenTelefonberatungVideoberatung
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bonuses & Incentives
- •13. Monatsgehalt
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Purpose-Driven Work
- •Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
Other Benefits
- •Direktvermittlung
- •Job-Rad
More Vacation Days
- •30 Tage Erholungsurlaub
- •Frei am 24. und 31. Dezember
Diverse Work
- •Vielseitige Aufgaben
Informal Culture
- •Engagiertes Team
Modern Equipment
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About the Company
Banklyn Gruppe
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, die seit über 100 Jahren aktiv ist und flache Hierarchien bietet.
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Kundenbetreuer(m/w/x)
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Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)
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