Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

BABanklyn Gruppe

Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)

Halle (Saale)
Full-timeOn-site

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen durch die digitale Bankenwelt, indem du Serviceaufträge bearbeitest, Beratungsangebote mitgestaltest und Prozesse aktiv für das Unternehmen optimierst.

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
  • Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
  • Professionelles Auftreten
  • Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Markt- und Kundenorientierung
  • Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
  • Hohe Affinität zu digitalen Services
  • Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Offenheit für Telefon-/Videoberatung
  • Fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen

Tasks

  • Kunden durch serviceorientierte Auftragsbearbeitung begeistern
  • Den Electronic Banking Support bei Anfragen unterstützen
  • Hybride Kund:innen beraten und digitale Vertriebskanäle fördern
  • Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
  • Verantwortung in verschiedenen Projekten übernehmen
  • Den eigenen Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
  • An Prozessoptimierungen arbeiten und Verbesserungsvorschläge einbringen
  • Eigene Service-Clients betreuen und Cross-Selling-Potenziale erkennen
  • Abwesende Berater:innen im Kundendialog-Center vertreten
  • Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
  • Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten

Education

Vocational certification

Languages

GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

Digitale ServicesAppsEBL-DienstleistungenTelefonberatungVideoberatung

Benefits

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bonuses & Incentives

  • 13. Monatsgehalt

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge

Purpose-Driven Work

  • Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit

Other Benefits

  • Direktvermittlung
  • Job-Rad

More Vacation Days

  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • Frei am 24. und 31. Dezember

Diverse Work

  • Vielseitige Aufgaben

Informal Culture

  • Engagiertes Team

Modern Equipment

  • PC-Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Banklyn Gruppe and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Halle (Saale)
  • Banklyn Gruppe

    Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Halle (Saale)
  • Banklyn Gruppe

    Digitaler Kundenberater(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Halle (Saale)
  • Personal-Placement

    Kundenbetreuer(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    from 2,400 - 2,800 / month
    Halle (Saale)
  • simplecon GmbH

    Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Merseburg
100+ View all similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes