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Kundenbetreuer(m/w/x)
Telefonbanking-Transaktionen und Kontostandsabfragen für Kunden bei einem Dienstleister der Transport- und Logistikbranche. Bereitschaft zur Schichtarbeit im 2-Schichtsystem erforderlich. Zuschüsse Kitagebühren, 40€ VL und Nachtschichtzuschlag ab 18 Uhr.
Requirements
- Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
- Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schichtsystem)
- Kenntnisse in Agenda, Datev, fibunet, Lexware, Sage
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP Kenntnisse
- Englischkenntnisse
Tasks
- Kund:innen zu Produkt- und Dienstleistungsfragen betreuen
- Termine koordinieren und vereinbaren
- Serviceauskünfte zu Öffnungszeiten und weiteren Themen geben
- Überweisungen, Umbuchungen und Daueraufträge im Telefonbanking ausführen
- Kontostände auf Anfrage abrufen
- Kartensperrungen für Kund:innen durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Agenda
- Datev
- fibunet
- Lexware
- Sage
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Access
- Outlook
- Publisher
- OneNote
- MS Office
- SAP
Benefits
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen (40€)
Additional Allowances
- Fahrtkostenzuschüsse
- Jahressonderzahlung
Childcare
- Zuschüsse Kitagebühren
Competitive Pay
- Nachtschichtzuschlag ab 18 Uhr
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Corporate Discounts
- Diverse Mitarbeiterangebote
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränkeversorgung
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Not a perfect match?
- Banklyn GruppeFull-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale)
- Banklyn Gruppe
Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale) - simplecon GmbH
Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMerseburg - Concentrix
Quereinsteiger Bank Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerHalle (Saale), Leipzigfrom 2,600 / month - Concentrix
Quereinsteiger Bank Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerHalle (Saale)from 2,600 / month
Kundenbetreuer(m/w/x)
Telefonbanking-Transaktionen und Kontostandsabfragen für Kunden bei einem Dienstleister der Transport- und Logistikbranche. Bereitschaft zur Schichtarbeit im 2-Schichtsystem erforderlich. Zuschüsse Kitagebühren, 40€ VL und Nachtschichtzuschlag ab 18 Uhr.
Requirements
- Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
- Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schichtsystem)
- Kenntnisse in Agenda, Datev, fibunet, Lexware, Sage
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP Kenntnisse
- Englischkenntnisse
Tasks
- Kund:innen zu Produkt- und Dienstleistungsfragen betreuen
- Termine koordinieren und vereinbaren
- Serviceauskünfte zu Öffnungszeiten und weiteren Themen geben
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- Kontostände auf Anfrage abrufen
- Kartensperrungen für Kund:innen durchführen
Education
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Tools & Technologies
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Retirement Plans
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Additional Allowances
- Fahrtkostenzuschüsse
- Jahressonderzahlung
Childcare
- Zuschüsse Kitagebühren
Competitive Pay
- Nachtschichtzuschlag ab 18 Uhr
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Corporate Discounts
- Diverse Mitarbeiterangebote
Snacks & Drinks
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- 30 Urlaubstage
About the Company
Personal-Placement
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist ein führender Dienstleister der Transport- und Logistikindustrie.
Not a perfect match?
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Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale) - Banklyn Gruppe
Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale) - simplecon GmbH
Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMerseburg - Concentrix
Quereinsteiger Bank Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerHalle (Saale), Leipzigfrom 2,600 / month - Concentrix
Quereinsteiger Bank Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerHalle (Saale)from 2,600 / month