Banklyn Gruppe
Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Halle (Saale)
New Job?Nejo!
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BA
Banklyn GruppeDigitaler Kundenberater(m/w/x)
Halle (Saale)
Full-timeOn-site
Description
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft der Bank mit, indem du Kund:innen hybrid berätst, Prozesse optimierst und den Electronic Banking Support sowie Projekte aktiv vorantreibst.
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Requirements
- •Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- •Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
- •Professionelles Auftreten
- •Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- •Markt- und Kundenorientierung
- •Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
- •Hohe Affinität zu digitalen Services und gute Anwenderkenntnisse
- •Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Offenheit für Telefon- und Videoberatung
- •Fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen sowie Apps
Education
Vocational certification
Tasks
- •Kund:innen durch serviceorientierte Auftragsbearbeitung begeistern
- •Den Electronic Banking Support bei Anfragen unterstützen
- •Hybride Kund:innen beraten und digitale Vertriebskanäle fördern
- •Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- •Verantwortung in verschiedenen Projekten übernehmen
- •Den eigenen Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- •An Prozessoptimierungen arbeiten und Verbesserungsvorschläge einbringen
- •Eigene Service-Clients betreuen und Cross-Selling-Potenziale erkennen
- •Berater:innen im Kundendialog-Center bei Abwesenheit vertreten
- •Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
- •Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten
Tools & Technologies
Digitale ServicesOnline-DienstleistungenEBL-DienstleistungenAppsTelefonberatungVideoberatung
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bonuses & Incentives
- •13. Monatsgehalt
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistung
- •Betriebliche Altersvorsorge
Diverse Work
- •Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- •Vielseitige Aufgaben
Other Benefits
- •Direktvermittlung
- •Job-Rad
More Vacation Days
- •30 Tage Erholungsurlaub
- •Frei am 24. und 31. Dezember
Informal Culture
- •Engagiertes Team
Modern Equipment
- •PC-Leasing
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Not a perfect match?
- Banklyn Gruppe
Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale) - simplecon GmbH
Mitarbeiter im Kunden Dialog Center(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale) - simplecon GmbH
Privatkundenberater im Bankwesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHalle (Saale) - simplecon GmbH
Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMerseburg
BA
Banklyn GruppeDigitaler Kundenberater(m/w/x)
Halle (Saale)
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In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft der Bank mit, indem du Kund:innen hybrid berätst, Prozesse optimierst und den Electronic Banking Support sowie Projekte aktiv vorantreibst.
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- •Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- •Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
- •Professionelles Auftreten
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- •Markt- und Kundenorientierung
- •Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
- •Hohe Affinität zu digitalen Services und gute Anwenderkenntnisse
- •Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Offenheit für Telefon- und Videoberatung
- •Fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen sowie Apps
Education
Vocational certification
Tasks
- •Kund:innen durch serviceorientierte Auftragsbearbeitung begeistern
- •Den Electronic Banking Support bei Anfragen unterstützen
- •Hybride Kund:innen beraten und digitale Vertriebskanäle fördern
- •Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- •Verantwortung in verschiedenen Projekten übernehmen
- •Den eigenen Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- •An Prozessoptimierungen arbeiten und Verbesserungsvorschläge einbringen
- •Eigene Service-Clients betreuen und Cross-Selling-Potenziale erkennen
- •Berater:innen im Kundendialog-Center bei Abwesenheit vertreten
- •Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
- •Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten
Tools & Technologies
Digitale ServicesOnline-DienstleistungenEBL-DienstleistungenAppsTelefonberatungVideoberatung
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German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bonuses & Incentives
- •13. Monatsgehalt
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistung
- •Betriebliche Altersvorsorge
Diverse Work
- •Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- •Vielseitige Aufgaben
Other Benefits
- •Direktvermittlung
- •Job-Rad
More Vacation Days
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- •Frei am 24. und 31. Dezember
Informal Culture
- •Engagiertes Team
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About the Company
Banklyn Gruppe
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, die seit über 100 Jahren aktiv ist und flache Hierarchien bietet.
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Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
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Mitarbeiter im Kunden Dialog Center(m/w/x)
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Privatkundenberater im Bankwesen(m/w/x)
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Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)
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