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PE
Personal-Placement
14d ago

Kundenbetreuer(m/w/x)

Halle (Saale)
from 2,400 - 2,800 / month
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle als Kundenbetreuer:in im Telefon- und Onlinebanking bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen. Du kümmerst dich um Terminvereinbarungen, gibst Auskünfte und führst wichtige Banktransaktionen durch.

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Requirements

  • •Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
  • •Kunden- und Serviceorientierung
  • •Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten
  • •Kenntnisse in Agenda, Datev, fibunet, Lexware, Sage, Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, Publisher, OneNote, MS Office
  • •Englischkenntnisse
  • •SAP Kenntnisse

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen betreuen
  • •Termine vereinbaren und koordinieren
  • •Serviceauskünfte zu Öffnungszeiten geben
  • •Telefonbanking durchführen, einschließlich Überweisungen und Kontostandsabfragen
  • •Kartensperrungen durchführen

Tools & Technologies

AgendaDatevfibunetLexwareSageWordExcelPowerPointAccessOutlookPublisherOneNoteMS OfficeSAP

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Additional Allowances

  • •Fahrtkostenzuschüsse

Childcare

  • •Zuschüsse Kitagebühren

Competitive Pay

  • •Nachtschichtzuschlag ab 18 Uhr
  • •Jahressonderzahlung

Mentorship & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Corporate Discounts

  • •Diverse Mitarbeiterangebote

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränkeversorgung

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage
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