Teleclinic GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeRemoteExperienced
München
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
TETeleclinic GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung von Ärzt:innen und Patient:innen per Chat, Telefon und E-Mail auf der Telemedizin-Plattform. Abgeschlossene Ausbildung und praktische Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. 30 Tage Urlaub, Rabatt auf Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung und praktische Erfahrung im Kundenkontakt (idealerweise Büro/administrativ)
- Fester Wohnsitz in Deutschland
- Begeisterung für digitale Produkte und Motivation für neue Herausforderungen
- Überblick und Gelassenheit in Stresssituationen
- Technikaffinität und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse
- Sichere und professionelle Englischkommunikation
- Geeigneter Homeoffice-Arbeitsplatz und stabile Internetverbindung
- Teamfähigkeit und Beitrag zu positiver Arbeitsatmosphäre
Tasks
- Ärzte professionell und lösungsorientiert per Chat, Telefon und E-Mail betreuen
- Kundenanfragen eigenständig und zuverlässig im Ticketsystem bearbeiten
- Potenziale zur Verbesserung erkennen
- Zur Optimierung interner Abläufe beitragen
- Beschwerden souverän und kundenorientiert bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Rabatt auf Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Vergünstigungen in diversen Shops
- Rabatte für Mobilität
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Additional Allowances
- Weiterbildung bis zu 1.000 €
Learning & Development
- 2 Fortbildungstage
- Zugang zu eLearning-Plattformen
Competitive Pay
- Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Teleclinic GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Teleclinic GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Teleclinic GmbH
Customer Support Lead(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorMünchen - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, München, Leipzig
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Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Betreuung von Ärzt:innen und Patient:innen per Chat, Telefon und E-Mail auf der Telemedizin-Plattform. Abgeschlossene Ausbildung und praktische Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. 30 Tage Urlaub, Rabatt auf Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Requirements
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- Fester Wohnsitz in Deutschland
- Begeisterung für digitale Produkte und Motivation für neue Herausforderungen
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- Muttersprachliche Deutschkenntnisse
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Tasks
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- Kundenanfragen eigenständig und zuverlässig im Ticketsystem bearbeiten
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- approx. 1 - 4 years
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- English – Business Fluent
Benefits
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Additional Allowances
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Learning & Development
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Competitive Pay
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Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
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About the Company
Teleclinic GmbH
Industry
Healthcare
Description
The company is Germany’s leading telemedicine platform, enabling access to digital medical consultations for everyone.
Not a perfect match?
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Customer Success Manager(m/w/x)
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Customer Support Lead(m/w/x)
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Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
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