BAUHAUS
Experte Customer Service Logistik mit Teamkoordination(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
Krefeld, Mannheim
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DSDSV Solutions GmbH
Manager Operations(m/w/x)
Duisburg
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Steuerung operativer Logistikprojekte für Kunden, mit Führung von Warehousing- und Customer Service-Teams. Bachelor/Master in Logistik oder langjährige Logistikdienstleister-Erfahrung erforderlich. Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad.
Requirements
- Bachelor- oder Master-Abschluss (Logistik, Supply Chain Management, Wirtschaftingenieurwesen, Betriebswirtschaft)
- Einschlägige Berufsausbildung mit langjähriger Erfahrung (Logistikdienstleister)
- Tiefes Verständnis von Lagerabläufen, -prozessen, -verwaltungssystemen und -equipment
- IT-Affinität und Begeisterung für neue Technologien
- Branchenkenntnisse (Consumer Goods, E-Commerce, Retail/Wholesale, Automotive, Healthcare, Industrie) idealerweise
- Kommunikations- und Präsentationssicherheit
- Zielorientierung, Kunden- und Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Türkischkenntnisse (Wort und Schrift) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Powerpoint) und MS Power Platform (PowerBI)
- Lean Management oder Six-Sigma Zertifizierung idealerweise
Tasks
- Operative Logistik von Kundenprojekten leiten
- Mitarbeiter:innen in Warehousing fachlich führen
- Mitarbeiter:innen in Customer Service fachlich führen
- Mitarbeiter:innen in Warehousing disziplinarisch führen
- Mitarbeiter:innen in Customer Service disziplinarisch führen
- Personalplanung im Verantwortungsbereich durchführen
- Training im Verantwortungsbereich durchführen
- Personalentwicklung im Verantwortungsbereich fördern
- Unternehmensweite QSHE Standards einhalten
- Arbeits- und Betriebsanweisungen erstellen
- Ergebnisse für Kundenbereiche verantworten
- Vereinbarte Service-Level sicherstellen
- Interne KPIs sicherstellen
- Sigma Reporting steuern
- Neue Kundenprojekte implementieren
- Bestehende Kunden-Accounts weiterentwickeln
- Business-Review-Meetings planen
- Business-Review-Meetings durchführen
- Prozesse und Technologien zielorientiert optimieren
- Service-Angebote kalkulieren
- Service-Angebote verhandeln
- An Niederlassungsleitung berichten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Turkish – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- Powerpoint
- MS Power Platform
- PowerBI
Benefits
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben
Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- Jubiläumszahlungen
- Gruppenunfallversicherung
Healthcare & Fitness
- Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig)
Ergonomic Workplace
- Bildschirmarbeitsbrillen
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Flexible Working
- Transparente Gleitzeitregelung
- Option auf mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Personalentwicklungsprogramme (Talents@DSV)
- Zugeschnittene Programme zur Weiterentwicklung
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Steuerung operativer Logistikprojekte für Kunden, mit Führung von Warehousing- und Customer Service-Teams. Bachelor/Master in Logistik oder langjährige Logistikdienstleister-Erfahrung erforderlich. Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad.
Requirements
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- Einschlägige Berufsausbildung mit langjähriger Erfahrung (Logistikdienstleister)
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- Zielorientierung, Kunden- und Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Powerpoint) und MS Power Platform (PowerBI)
- Lean Management oder Six-Sigma Zertifizierung idealerweise
Tasks
- Operative Logistik von Kundenprojekten leiten
- Mitarbeiter:innen in Warehousing fachlich führen
- Mitarbeiter:innen in Customer Service fachlich führen
- Mitarbeiter:innen in Warehousing disziplinarisch führen
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- Training im Verantwortungsbereich durchführen
- Personalentwicklung im Verantwortungsbereich fördern
- Unternehmensweite QSHE Standards einhalten
- Arbeits- und Betriebsanweisungen erstellen
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- Vereinbarte Service-Level sicherstellen
- Interne KPIs sicherstellen
- Sigma Reporting steuern
- Neue Kundenprojekte implementieren
- Bestehende Kunden-Accounts weiterentwickeln
- Business-Review-Meetings planen
- Business-Review-Meetings durchführen
- Prozesse und Technologien zielorientiert optimieren
- Service-Angebote kalkulieren
- Service-Angebote verhandeln
- An Niederlassungsleitung berichten
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Benefits
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben
Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- Jubiläumszahlungen
- Gruppenunfallversicherung
Healthcare & Fitness
- Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig)
Ergonomic Workplace
- Bildschirmarbeitsbrillen
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Flexible Working
- Transparente Gleitzeitregelung
- Option auf mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Personalentwicklungsprogramme (Talents@DSV)
- Zugeschnittene Programme zur Weiterentwicklung
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Logistics
Description
Das Unternehmen ist ein dynamisches Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche, das sich für Inklusion und Vielfalt einsetzt.
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