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VAValora Food Service Deutschland GmbH

Operations Manager(m/w/x)

Essen
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Prozessen für Franchise- und Agenturpartner im Bereich Convenience Stores. Mehrjährige Berufserfahrung in Operations, Qualitätsmanagement oder Audit erforderlich. Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung oder Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung (Operations, Qualitätsmanagement, Audit)
  • Analytische, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Zahlenverständnis
  • Kenntnisse in Reporting- und Analysetools, MS Office (Excel)
  • Idealerweise Erfahrung mit Hyperspace oder com.TRADENET
  • Eigenständiges Arbeiten und Organisationsstärke
  • Sichere Englischkenntnisse

Tasks

  • Prozesse qualitätssichern
  • Prozesse weiterentwickeln
  • Hohen Standard an Standorten sichern
  • Audits und Store-Checks planen, koordinieren und auswerten
  • Formate und Inhalte von Audits und Store-Checks weiterentwickeln
  • Audit-, Store-Check- und Kundenfeedback-Daten analysieren
  • Aussagekräftige Reportings erstellen
  • Maßnahmen zur Standortperformance-Verbesserung ableiten
  • Audit- und Reporting-Systeme betreuen und weiterentwickeln
  • Relevante Prozesse und Inhalte dokumentieren
  • Operational-Services-Prozesse umsetzen und weiterentwickeln

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Reporting- und Analysetools
  • MS Office
  • Excel
  • Hyperspace
  • com.TRADENET

Benefits

Flexible Working

  • Bis zu 2 Tage mobil arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten

Team Events

  • Teamevents
  • Firmenfeiern

Informal Culture

  • Respektvolle und offene Unternehmenskultur
  • Kurze Kommunikationswege
  • Flache Hierarchien

Family Support

  • Unterstützung bei Beruf & Kinder
  • Unterstützung bei Beruf & Pflege

More Vacation Days

  • Zusätzliche Urlaubstage kaufen

Workation & Sabbatical

  • Sabbatical-Varianten

Retirement Plans

  • Unterstützung bei Altersvorsorge

Additional Allowances

  • Fahrtkostenzuschuss
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