DSV Air & Sea Germany GmbH
Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Dresden, Krefeld
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DSDSV
Control Tower Specialist, European Control Tower, Großkundenbetreuer, Key Account Manager, Operativ(m/w/x)
Krefeld
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Zentraler Ansprechpartner für Großkunden im europäischen Transportwesen, Überwachung der Lieferkette und SOP-Standards. Erfahrung in Großkundenbetreuung und Logistik erforderlich. Jobrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Erfahrung in Großkundenbetreuung, Vertrieb und operativem Tagesgeschäft
- Kenntnisse in der Logistikbranche, idealerweise Landverkehre
- Hohe Sozialkompetenz, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
Tasks
- Für Großkunden als zentraler Ansprechpartner agieren
- Lieferkette überwachen und SOP-Standards sicherstellen
- Auftragseingang sowie Arbeitsprozesse kontrollieren
- Täglichen Kundenservice leisten
- Reklamations- und Schadenabwicklung durchführen
- Zollabfertigung übernehmen
- Sendungen IT-gestützt über ZAS & myDSV verfolgen
- KPIs, Reportings und Analysen erstellen und aufbereiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office Programmen
Benefits
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
- Talents@DSV
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- DSV-Mitarbeiter-Masterkarte
Company Bike
- Jobrad
Bonuses & Incentives
- Jubiläumszahlungen
Healthcare & Fitness
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomic Workplace
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
- Individueller Einarbeitungsplan
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Purpose-Driven Work
- Großer Entscheidungsspielraum
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Flexible Working
- Transparente Gleitzeitregelung
- Option auf mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Individuelle Personalentwicklungsprogramme
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Krefeld
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Zentraler Ansprechpartner für Großkunden im europäischen Transportwesen, Überwachung der Lieferkette und SOP-Standards. Erfahrung in Großkundenbetreuung und Logistik erforderlich. Jobrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte.
Requirements
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- Erfahrung in Großkundenbetreuung, Vertrieb und operativem Tagesgeschäft
- Kenntnisse in der Logistikbranche, idealerweise Landverkehre
- Hohe Sozialkompetenz, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
Tasks
- Für Großkunden als zentraler Ansprechpartner agieren
- Lieferkette überwachen und SOP-Standards sicherstellen
- Auftragseingang sowie Arbeitsprozesse kontrollieren
- Täglichen Kundenservice leisten
- Reklamations- und Schadenabwicklung durchführen
- Zollabfertigung übernehmen
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- Umfangreiche Einarbeitung
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Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Purpose-Driven Work
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Modern Office
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- Transparente Gleitzeitregelung
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About the Company
DSV
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Transport und Logistik und bietet verlässliche Dienstleistungen an.
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