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Kundenberater / Call Center Agent(m/w/x)
Begleitung von Kunden bei Online-Fahrzeugkäufen und -lieferungen bei digitaler Automobilplattform mit mehreren Marken. Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder Callcenter sowie fließendes Deutsch erforderlich. Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Bereich Dialogmarketing oder Callcenter oder Privatkundenbetreuung
- Spaß am Kundenkontakt und strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplay und Hands-on-Mentalität
- Positive Grundeinstellung und Engagement für selbst gesteckte Ziele
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil, sicherer Umgang mit Google Workspace Tools
Tasks
- Erster Kontakt für Kundenanfragen sein
- Kunden von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe begleiten
- Aktuellen Stand der Aufträge recherchieren
- Reibungslose Auslieferung der Fahrzeuge sicherstellen
- Überblick über anstehende Aufgaben verschaffen
- Prioritäten im Team setzen
- Schnelle Fahrzeugübergabe mit dem Glastruck ermöglichen
Education
- No education required
Languages
- German – Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Google Workspace
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives, marktgerechtes Gehalt
Modern Equipment
- Moderne IT-Ausstattung
Learning & Development
- Individuelle Trainings
Corporate Discounts
- Rabatte auf namhafte Marken
Company Vehicle
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
Not a perfect match?
- AUTO1 GroupFull-timeRemoteJuniorBerlin
- AUTO1 Group
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorBerlin - AUTO1 Group
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - AUTO1 Group
Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorBerlin - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
Kundenberater / Call Center Agent(m/w/x)
Begleitung von Kunden bei Online-Fahrzeugkäufen und -lieferungen bei digitaler Automobilplattform mit mehreren Marken. Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder Callcenter sowie fließendes Deutsch erforderlich. Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Bereich Dialogmarketing oder Callcenter oder Privatkundenbetreuung
- Spaß am Kundenkontakt und strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplay und Hands-on-Mentalität
- Positive Grundeinstellung und Engagement für selbst gesteckte Ziele
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil, sicherer Umgang mit Google Workspace Tools
Tasks
- Erster Kontakt für Kundenanfragen sein
- Kunden von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe begleiten
- Aktuellen Stand der Aufträge recherchieren
- Reibungslose Auslieferung der Fahrzeuge sicherstellen
- Überblick über anstehende Aufgaben verschaffen
- Prioritäten im Team setzen
- Schnelle Fahrzeugübergabe mit dem Glastruck ermöglichen
Education
- No education required
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- English – Basic
Tools & Technologies
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Benefits
Competitive Pay
- Attraktives, marktgerechtes Gehalt
Modern Equipment
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Learning & Development
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About the Company
AUTO1 Group
Industry
Automotive
Description
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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