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Kundenberater / Call Center Agent(m/w/x)
Kundenbetreuung von Bestellung bis Fahrzeugübergabe im Online-Automobilhandel. Erste Erfahrung in Dialogmarketing oder Callcenter erforderlich. 100% Remote Work, Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Bereich Dialogmarketing oder Callcenter oder in der Privatkundenbetreuung
- Spaß am Kundenkontakt und strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplay und Hands-on-Mentalität
- Positive Grundeinstellung und gesundes Engagement
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse von Vorteil und sicherer Umgang mit Google Workspace Tools
Tasks
- Erster Kontakt für Kundenanfragen sein
- Kunden von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe begleiten
- Aktuellen Stand der Aufträge recherchieren
- Reibungslose Auslieferung der Fahrzeuge sicherstellen
- Überblick über anstehende Aufgaben verschaffen
- Prioritäten im Team setzen
- Schnelle Fahrzeugübergabe mit dem Glastruck ermöglichen
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Google Workspace
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Flexible Working
- 100% Remote Work
Modern Equipment
- Moderne IT-Ausstattung
Learning & Development
- Individuelle Trainings
Corporate Discounts
- Rabatte auf Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
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About the Company
AUTO1 Group
Industry
Automotive
Description
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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