Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

TE
teamative
2h ago

Junior IT-Support(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle unterstützt du Anwender:innen bei technischen Fragen rund um das Baugenehmigungsverfahren, indem du Störungen systematisch löst oder diese gezielt an das nächste Supportlevel weitergibst.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • Erste Erfahrung im Software-Customizing, Support und Kundenberatung
  • Erfahrung im Release- und Testmanagement
  • Technisches Verständnis für IT-Support
  • Praxiserfahrung mit agilen Methoden (Kanban, Scrum)
  • Kommunikationsstärke
  • Hohe Lernbereitschaft
  • Ergebnisorientiertes Handeln
  • Gute Anpassungs- und Reaktionsfähigkeit
  • Teamfähigkeit

Education

Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Currently in higher education
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • Anwenderanfragen und Störungsmeldungen qualifiziert bearbeiten
  • Systematisch nach passenden Lösungsmöglichkeiten suchen
  • Sämtliche Support-Aktivitäten sorgfältig dokumentieren
  • Störungsmeldungen an nachgelagerte Supportlevel qualifiziert weiterleiten
  • Mit den Anwender:innen der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren kommunizieren

Tools & Technologies

KanbanScrum

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • EGYM-Fitness-Mitgliedschaft

Retirement Plans

  • Attraktives bAV-Modell

Informal Culture

  • Flache Unternehmenshierarchie
  • Großartiges Team

Team Events

  • Jährliche Firmenevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of teamative and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Hamburg
  • Solvares Logistics GmbH

    Mitarbeiter:in im Customer Support(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
    Nürnberg, Hamburg
  • Bechtle GmbH Hamburg

    IT Service Desk(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
    Hamburg, Kiel
  • hansetherm GmbH

    Customer Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Hamburg
  • zollsoft

    Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
    Jena, Hamburg, Berlin
  • Proact Deutschland GmbH

    Service Desk Agent(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Köln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg
100+ View all similar jobs