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Junior Customer Success Manager – Fund Data(m/w/x)
Unterstützung von Finanzdienstleistungskunden bei der Datenbereitstellung und -übermittlung für Fondsdaten. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Dynamisches und motiviertes Team mit Ressourcen für berufliche Weiterentwicklung.
Requirements
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Hoher Qualitätsanspruch
- Offene und kommunikative Art
- Teamfähigkeit
- Logisches, kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken
- Technisches Grundverständnis
- Erfahrung in Kundenbetreuung / After Sales
- Interesse am Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation
- Neugier und Lernbereitschaft
Tasks
- Finanzdienstleistungskunden bei der Datenbereitstellung und -übermittlung unterstützen
- Mit Kunden zur Klärung von Daten und Formaten kommunizieren
- Fondsdatenpflege und -qualität koordinieren und überwachen
- Eng mit internen Teams zur Sicherstellung der Datenlieferung zusammenarbeiten
- Fachwissen in Fondsdaten, Vorschriften und Kundenprozessen aufbauen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Team Events
- Dynamisches und motiviertes Team
Diverse Work
- Professionelles und spannendes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Offene Unternehmenskultur
- Kultur, die vielfältige Fähigkeiten, Perspektiven und Erfahrungen schätzt
- Kreativität förderndes Umfeld
Learning & Development
- Ressourcen, Unterstützung und Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Startup Environment
- Innovationsförderndes Umfeld
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About the Company
FWW Fundservices GmbH
Industry
FinancialServices
Description
FWW Fundservices GmbH is a leading German fund data provider, helping investment fund advisors and investors make informed decisions through transparent and up-to-date fund information.
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Customer Success Manager - Data Solutions(m/w/x)
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