Capgemini Engineering
Senior IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
München
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
FAFAST LTA GmbH
IT-Support Specialist(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Analyse und Behebung von IT-Support-Tickets in Deutsch und Englisch für hochsichere Speicherlösungen. IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Requirements
- IT-Affinität und technisches Verständnis, IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Know-how in IT-Systemen (Storage, Server, Netzwerke, Betriebssysteme)
- Kommunikationstalent und Spaß am Kundenkontakt
- Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
- Erfahrung im IT-Support von Vorteil
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen (OTRS oder ähnlich) von Vorteil
- Teamgeist und Eigeninitiative
Tasks
- Eingehende Support-Tickets auf Deutsch und Englisch analysieren und lösen
- Fehler in Kundensystemen eigenständig analysieren
- Technische Störungen reproduzieren und eingrenzen
- Analyseergebnisse und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Storage
- Server
- Netzwerke
- Betriebssysteme
- Windows
- MacOS
- Linux
- Ticketsystemen
- OTRS
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Healthcare & Fitness
- Yoga
- Pilates
Other Benefits
- Selbstverteidigung
- JobRad
Retirement Plans
- Altersvorsorge mit ETF-Zuschuss
Informal Culture
- Wertschätzende Kultur
- Gelebte Teamarbeit
Team Events
- Events
Parking & Commuter Benefits
- Parkplatz
- E-Ladestation
Family Support
- Kinderfreundlichkeit
- Familienfreundlichkeit
- Zuschüsse für Geburten
Childcare
- Zuschüsse für Betreuung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of FAST LTA GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
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Requirements
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- Erfahrung im IT-Support von Vorteil
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen (OTRS oder ähnlich) von Vorteil
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Tasks
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Languages
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About the Company
FAST LTA GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt und vermarktet Technologien sowie Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten.
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