Brainlab
IT Service Desk Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
München
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Your personal AI career agent
ESEsri Deutschland GmbH
IT Systems Specialist(m/w/x)
München
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Servicedesk-Einteilung und Ticket-Nachverfolgung bei Marktführer für Location Intelligence und GIS. Abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung erforderlich. Erfolgsbeteiligung und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch, IT-nah) oder vergleichbare Qualifikation
- Grundverständnis für IT-Prozesse und moderne Arbeitsplatzsysteme (z. B. Microsoft365, Geräteverwaltung, Ticketsysteme)
- Organisationstalent mit strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
- Überblick und Auge für Details und Prozesse
- Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englisch-Kenntnisse (B1) in Wort und Schrift
Tasks
- Servicedesk einteilen
- Tickets nachverfolgen
- Vertretungsplanung durchführen
- Abläufe strukturieren und optimieren
- Knowledge Base pflegen und weiterentwickeln
- Servicekatalog aktualisieren
- Reporting erstellen
- Ersten Level IT-Support leisten
- Mitarbeitende bei IT-Alltagsproblemen unterstützen
- Anfragen an den Second Level Support weiterleiten
- Dokumentation sauber führen
- On- und Offboarding von Kolleg:innen durchführen
- IT-Assets verwalten
- Übergabe-/Rückgabeprotokolle führen
- Administrative IT-Aufgaben unterstützen
- Schnittstelle zwischen Human Resources, Facility und anderen Fachbereichen agieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft365
Benefits
Bonuses & Incentives
- Erfolgsbeteiligung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Family Support
- Work-Life-Balance
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Offenes und wertschätzendes Arbeitsklima
More Vacation Days
- Sonderurlaubstage
Additional Allowances
- Krankengeldzuschuss
Other Benefits
- Job Rad
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Esri Deutschland GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Not a perfect match?
- FGS Global
Mitarbeiter IT-Support/IT-Servicedesk(m/w/x)
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen - Capgemini Engineering
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Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch, IT-nah) oder vergleichbare Qualifikation
- Grundverständnis für IT-Prozesse und moderne Arbeitsplatzsysteme (z. B. Microsoft365, Geräteverwaltung, Ticketsysteme)
- Organisationstalent mit strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
- Überblick und Auge für Details und Prozesse
- Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englisch-Kenntnisse (B1) in Wort und Schrift
Tasks
- Servicedesk einteilen
- Tickets nachverfolgen
- Vertretungsplanung durchführen
- Abläufe strukturieren und optimieren
- Knowledge Base pflegen und weiterentwickeln
- Servicekatalog aktualisieren
- Reporting erstellen
- Ersten Level IT-Support leisten
- Mitarbeitende bei IT-Alltagsproblemen unterstützen
- Anfragen an den Second Level Support weiterleiten
- Dokumentation sauber führen
- On- und Offboarding von Kolleg:innen durchführen
- IT-Assets verwalten
- Übergabe-/Rückgabeprotokolle führen
- Administrative IT-Aufgaben unterstützen
- Schnittstelle zwischen Human Resources, Facility und anderen Fachbereichen agieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft365
Benefits
Bonuses & Incentives
- Erfolgsbeteiligung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Family Support
- Work-Life-Balance
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Offenes und wertschätzendes Arbeitsklima
More Vacation Days
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Additional Allowances
- Krankengeldzuschuss
Other Benefits
- Job Rad
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About the Company
Esri Deutschland GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist Marktführer für Location Intelligence und Geoinformationssysteme (GIS) und leistet in vielfältigen Bereichen einen positiven Beitrag.
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IT Service Desk Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - FGS Global
Mitarbeiter IT-Support/IT-Servicedesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Zürich - Timmermann Group
IT Specialist - System-Superheld:in(m/w/x)
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