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IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
IT-Support für Softwarelösungen im Gesundheitswesen, inklusive Störungsanalyse und Prozessoptimierung. Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert. 30 Tage Urlaub, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe technische Affinität
- Erste Berufserfahrung im IT-Support (wünschenswert)
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Kundenorientierung, Teamgeist und Kommunikationsstärke
Tasks
- Tatkräftig im IT-Support unterstützen
- Anfragen und Meldungen entgegennehmen
- Anfragen und Meldungen dokumentieren
- Bei der Analyse und Behebung von Störungen unterstützen
- An der Optimierung interner Abläufe und Arbeitsprozesse mitwirken
- Prüfungen und Tests zur Qualitätssicherung durchführen
- Anwender bei technischen Fragestellungen betreuen und unterstützen
- IT-Systeme und Anwendungen einrichten
- IT-Systeme und Anwendungen pflegen
- IT-Systeme und Anwendungen überwachen
- Mit internen Teams und externen Partnern zusammenarbeiten
- Dokumentationen und Anleitungen erstellen
- Dokumentationen und Anleitungen pflegen
- Telefonbereitschaften übernehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum LVB-Jobticket
Additional Allowances
- Monatlicher Essenszuschuss
Team Events
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsangebote
Like this job?
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About the Company
Gesundheitsforen
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Business Intelligence, Softwareentwicklung und Analyselösungen für das Management von Krankenversicherungen, Krankenhäusern und Pharmaunternehmen. Es führt Veranstaltungen durch und engagiert sich in klinischen Studien sowie Versorgungsforschung.
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