DATAGROUP Service Hub GmbH
IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Leipzig
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Your personal AI career agent
DADATAGROUP
IT Support Specialist(m/w/x)
Leipzig
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Support für Kunden bei e-Formular-Problemen und Administration des ServicePortals für IT-Dienstleister mit 4.000+ Mitarbeitenden. Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld idealerweise erforderlich. Mobiles Arbeiten bis zu 100%.
Requirements
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und gute Ausdrucksweise
- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld (idealerweise)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse (B1)
Tasks
- Kunden bei e-Formular-Problemen schnell und kompetent unterstützen
- Tickets im Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren
- Anfragen im ServicePortal betreuen und administrieren
- Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiterleiten
- Tickets gemäß Service Level Agreements steuern und überwachen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten bis zu 100%
- Flexibilität
Modern Equipment
- Top Equipment
Modern Office
- Moderne Büroräume
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Bezuschussung Arbeitsplatzbrille
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsbonus
- Unterstützung bei Sportangeboten
Company Bike
- Bikeleasing
Other Benefits
- Regelmäßige Vitamine
- Hohe Wertschätzung
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Mentorship & Coaching
- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
Informal Culture
- Feel-Good-Management
- Kurze Kommunikationswege
Career Advancement
- Berufliche Entwicklung
Learning & Development
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Snacks & Drinks
- Firmenfrühstück
Team Events
- Firmenfeiern
- Teamevents
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DATAGROUP and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
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Not a perfect match?
- Bell Flavors & Fragrances GmbH
IT Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLeipzig - Gesundheitsforen
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLeipzig - Drees & Sommer SE
Werkstudent IT-Support(m/w/x)
Full-timeWorking StudentWith HomeofficeLeipzig - ]init[ AG
(Senior) Technical Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorLeipzig
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- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld (idealerweise)
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- Gute Englischkenntnisse (B1)
Tasks
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- Top Equipment
Modern Office
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- Gesundheitsbonus
- Unterstützung bei Sportangeboten
Company Bike
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- Regelmäßige Vitamine
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Mentorship & Coaching
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Informal Culture
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- Kurze Kommunikationswege
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Industry
IT
Description
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