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FI
Findehotelpersonal GmbH
2d ago

Front Office Supervisor(m/w/x)

Bonn
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das Herz des Empfangs: Du sorgst für einen perfekten Check-in und begleitest Gäste sowie das Team professionell durch den Hotelalltag in diesem Bonner Unternehmen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Erfahrung am Empfang
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
  • •Positives Erscheinungsbild
  • •Teamfähigkeit und Flexibilität
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Als erste Ansprechperson für Gäste vor Ort fungieren
  • •Einen reibungslosen Ablauf am Front Office gewährleisten
  • •Gäste herzlich und effizient ein- und auschecken
  • •Unternehmensstandards konsequent beachten
  • •Neue Kolleg:innen und Auszubildende am Front Office einarbeiten
  • •Professionelles Beschwerdemanagement übernehmen
  • •Auskünfte über Hotelservices per Telefon und E-Mail erteilen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben

Learning & Development

  • •Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Competitive Pay

  • •Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Healthcare & Fitness

  • •Kostenlose Fitness Studio-Mitgliedschaft

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket
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