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KA
Kameha Grand Bonn
last mo.

Front Office Agent(m/w/x)

Bonn
Full-timeOn-siteExperienced
Green Job

Description

Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste und sorgst für einen herzlichen Check-in und Check-out. Du kümmerst dich um Beschwerden und stehst den Gästen mit Informationen über das Hotel und die angebotenen Services zur Seite.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Positives Erscheinungsbild
  • •Gute Anwender-Erfahrungen mit Opera Cloud und Microsoft Office
  • •Teamfähigkeit und Flexibilität
  • •Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erster Ansprechpartner für Gäste sein
  • •Herzlichen und effizienten Check-in/Check-out durchführen
  • •Beschwerden managen
  • •Gäste während des gesamten Aufenthalts begeistern
  • •Auskünfte über das Hotel und seine Services erteilen

Tools & Technologies

Opera CloudMicrosoft Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •Urlaubsgeld nach 1 Jahr
  • •30 Urlaubstage

Bonuses & Incentives

  • •Jahressonderzahlung nach 1 Jahr
  • •MA werben MA Programme mit Prämien

Learning & Development

  • •Interne Schulungen
  • •Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Working

  • •Überstundenabbau
  • •Freiheit in der Urlaubsplanung

Public Transport Subsidies

  • •Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Parking & Commuter Benefits

  • •Vergünstigtes Parkticket
  • •Exklusiver Standort

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

Healthcare & Fitness

  • •Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft
  • •Gesundheitsangebote

Corporate Discounts

  • •Attraktive Vergünstigungen in Gastronomien und Hotels

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

Company Bike

  • •JobRad Leasing nach einem Jahr

Free or Subsidized Food

  • •Leckeres Essen in der Team-Kantine

Informal Culture

  • •Internationales Team
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