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FI
Findehotelpersonal GmbH
12d ago

Front Office Shiftleader(m/w/x)

Heidelberg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle leitest du Schichten am Empfang und sorgst als leidenschaftliche:r Gastgeber:in für reibungslose Abläufe, während du Reservierungen sowie die Kassenführung fest im Griff hast.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • •Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • •Positive Ausstrahlung
  • •Spaß an Teamarbeit
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Zuverlässigkeit
  • •Verantwortungsbewusstsein
  • •Organisationstalent
  • •Gute Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Die Schichtleitung im Früh- oder Spätdienst übernehmen
  • •Gäste leidenschaftlich betreuen sowie Check-ins und Check-outs durchführen
  • •Alle vorbereitenden Tätigkeiten am Empfang erledigen
  • •Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch annehmen
  • •Die Kassenführung und Abrechnungen kontrollieren
  • •Das Beschwerdemanagement professionell bearbeiten
  • •Einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Bonuses & Incentives

  • •Sonderprämien möglich

Company Bike

  • •Jobrad

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Mitarbeiterraten

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Schulungen
  • •Seminare

Mentorship & Coaching

  • •Coachings

Family Support

  • •Vereinbarkeit von Beruf + Familie
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