Hogan Lovells International LLP
IT User Support Analyst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Frankfurt am Main
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SMSMC Deutschland GmbH
Engineer IT Support(m/w/x)
Egelsbach
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
1st Level Support, User-Management und Arbeitsplatz-Setup für interne Kunden bei Hersteller von Automatisierungstechnik. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung und IT-Ausbildung erforderlich. 13. Monatsgehalt.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und ITIL-Kenntnisse
- Erfahrung in agilen Projektumgebungen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Interne Kundenanfragen im Ticketsystem klassifizieren
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st Level Bereich durchführen
- User-Management und On-Boarding neuer Mitarbeiter:innen übernehmen
- Arbeitsplätze auf- und abbauen
- Bei der Planung und Umsetzung von Konzepten mitwirken
- Operative Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support-Bereich einführen
- Kleinere IT-Projekte selbstständig leiten
- Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten übernehmen
- Hard- und Software im Order-Management verwalten
- Asset- und Lizenzmanagement sicherstellen
- Betrieb und Wartung von Systemen im Support-Bereich durchführen
- Selbstständige Dokumentationen erstellen
- Lifecyclemanagement im Support-Bereich umsetzen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
Informal Culture
- Sympathisches Team
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Mentorship & Coaching
- Raum zur eigenen Weiterentwicklung
Learning & Development
- Breites Angebot an Trainings
Healthcare & Fitness
- Private Krankenzusatzversicherung
Other Benefits
- Gruppenunfallversicherung
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SMC Deutschland GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SBIT AG
IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOffenbach am Main - Leitwerk AG Jobportal
Mitarbeiter IT-ServiceDesk/Fieldservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgau, Karlsruhe, Hechingen, Frankfurt am Main - everience Germany GmbH
IT-Support Techniker Onsite(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - everience Germany GmbH
IT-Service Desk Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorDarmstadt
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Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und ITIL-Kenntnisse
- Erfahrung in agilen Projektumgebungen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Interne Kundenanfragen im Ticketsystem klassifizieren
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st Level Bereich durchführen
- User-Management und On-Boarding neuer Mitarbeiter:innen übernehmen
- Arbeitsplätze auf- und abbauen
- Bei der Planung und Umsetzung von Konzepten mitwirken
- Operative Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support-Bereich einführen
- Kleinere IT-Projekte selbstständig leiten
- Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten übernehmen
- Hard- und Software im Order-Management verwalten
- Asset- und Lizenzmanagement sicherstellen
- Betrieb und Wartung von Systemen im Support-Bereich durchführen
- Selbstständige Dokumentationen erstellen
- Lifecyclemanagement im Support-Bereich umsetzen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
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- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
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- 13. Monatsgehalt
Informal Culture
- Sympathisches Team
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Mentorship & Coaching
- Raum zur eigenen Weiterentwicklung
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Other Benefits
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About the Company
SMC Deutschland GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik.
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