Legalhero
Customer Success Manager / Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Berlin
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
LE
Legal Hero GmbHCustomer Support / Kundenberater(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeEntry Level
AI/ML
Description
In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kund:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du bearbeitest Inbound-Gespräche, unterstützt bei individuellen Fragen und sorgst für eine sorgfältige Dokumentation der Kundendaten.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in fließender deutscher Sprache
- •Erste Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung oder aus dem Gastro-Umfeld
- •Zuverlässigkeit und serviceorientiertes Denken
- •Gute Google Suite-Kenntnisse
- •Sympathische Stimme und freundliches Auftreten
- •Professioneller Umgang mit Kunden und Mandanten
- •Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- •Rasche Einarbeitung in neue Themen
- •Service-Mentalität
Education
Vocational certification
Tasks
- •Als erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen agieren
- •Professionell auf Anliegen der Kund:innen eingehen
- •Inbound-Gespräche der Kund:innen bearbeiten
- •Anliegen an zuständige Anwält:innen weitervermitteln
- •Neukunden aufnehmen und Bestandskunden betreuen
- •Bedürfnisse der Kund:innen identifizieren
- •Relevante Informationen zum Prozessablauf bereitstellen
- •Kundendaten sorgfältig dokumentieren und pflegen
Tools & Technologies
Google Suite
Languages
German – Native
Benefits
Snacks & Drinks
- •Freie Getränke
- •Frisches Obst
- •Müsli
Public Transport Subsidies
- •100 % Übernahme eines Deutschlandtickets
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits Account
Team Events
- •Firmenevents
- •Teamevents
- •Spiel & Spaß nach Feierabend
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Legal Hero GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Legalhero
Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Lidl
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Ansprechpartner:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
LE
Legal Hero GmbHCustomer Support / Kundenberater(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeEntry Level
AI/ML
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- •Erste Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung oder aus dem Gastro-Umfeld
- •Zuverlässigkeit und serviceorientiertes Denken
- •Gute Google Suite-Kenntnisse
- •Sympathische Stimme und freundliches Auftreten
- •Professioneller Umgang mit Kunden und Mandanten
- •Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- •Rasche Einarbeitung in neue Themen
- •Service-Mentalität
Education
Vocational certification
Tasks
- •Als erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen agieren
- •Professionell auf Anliegen der Kund:innen eingehen
- •Inbound-Gespräche der Kund:innen bearbeiten
- •Anliegen an zuständige Anwält:innen weitervermitteln
- •Neukunden aufnehmen und Bestandskunden betreuen
- •Bedürfnisse der Kund:innen identifizieren
- •Relevante Informationen zum Prozessablauf bereitstellen
- •Kundendaten sorgfältig dokumentieren und pflegen
Tools & Technologies
Google Suite
Languages
German – Native
Benefits
Snacks & Drinks
- •Freie Getränke
- •Frisches Obst
- •Müsli
Public Transport Subsidies
- •100 % Übernahme eines Deutschlandtickets
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits Account
Team Events
- •Firmenevents
- •Teamevents
- •Spiel & Spaß nach Feierabend
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
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About the Company
Legal Hero GmbH
Industry
Legal
Description
Das Unternehmen ist eine moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, die die Schadensfallabwicklung revolutioniert.
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Customer Success Manager / Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Legalhero
Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Lidl
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Ansprechpartner:in Kundenservice(m/w/x)
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