Hetzner
Customer Support - Rechnungsfragen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Falkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg
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HEHetzner
Customer Support - Domains und Verträge(m/w/x)
Gunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenberatung zu Domains, SSL-Zertifikaten und Verträgen bei einem der größten Webhoster Europas, inklusive Auftrags- und Kündigungsbearbeitung. Interesse an Technik und IT sowie sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Interesse an Technik und IT
- Neugier und Lernbereitschaft
- Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Quereinstieg
Tasks
- Kund:innen telefonisch und per Ticketsystem beraten
- Fragen zu Domains, SSL-Zertifikaten und Verträgen beantworten
- Aufträge im Domainmanagement und bei SSL-Zertifikaten bearbeiten
- Kündigungsprozesse operativ abwickeln
- Kreative Lösungen für individuelle Kundenanfragen finden
- Administrative Aufgaben im Vertragsmanagement übernehmen
Education
- No education required
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT
Benefits
Flexible Working
- Flexibler Arbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
- Freizeitausgleich für Überstunden
Learning & Development
- Fachliche Weiterentwicklung
- Persönliche Weiterentwicklung
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltsmodell
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Snacks
- Kostenfreie Getränke
More Vacation Days
- 6 Wochen Urlaub
Other Benefits
- Kostenfreie Ressourcen für Projekte
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Hetzner and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Hetzner
Customer Support - Produktberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg - Hetzner
Customer Support - Troubleshooting(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg - Hetzner Online GmbH
Mitarbeiter Datenschutz(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg - GEKA
Customer Service Representative - Internationale Kunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBechhofen
HEHetzner
Customer Support - Domains und Verträge(m/w/x)
Gunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenberatung zu Domains, SSL-Zertifikaten und Verträgen bei einem der größten Webhoster Europas, inklusive Auftrags- und Kündigungsbearbeitung. Interesse an Technik und IT sowie sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Interesse an Technik und IT
- Neugier und Lernbereitschaft
- Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Quereinstieg
Tasks
- Kund:innen telefonisch und per Ticketsystem beraten
- Fragen zu Domains, SSL-Zertifikaten und Verträgen beantworten
- Aufträge im Domainmanagement und bei SSL-Zertifikaten bearbeiten
- Kündigungsprozesse operativ abwickeln
- Kreative Lösungen für individuelle Kundenanfragen finden
- Administrative Aufgaben im Vertragsmanagement übernehmen
Education
- No education required
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT
Benefits
Flexible Working
- Flexibler Arbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
- Freizeitausgleich für Überstunden
Learning & Development
- Fachliche Weiterentwicklung
- Persönliche Weiterentwicklung
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltsmodell
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Snacks
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More Vacation Days
- 6 Wochen Urlaub
Other Benefits
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About the Company
Hetzner
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa und bietet selbst entwickelte Hightech-Produkte.
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Customer Support - Troubleshooting(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg - Hetzner Online GmbH
Mitarbeiter Datenschutz(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg - GEKA
Customer Service Representative - Internationale Kunden(m/w/x)
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