Bliro
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
München
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SOSoley
Customer Success Manager(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Begleitung von Onboarding und Go-Live bei Enterprise-Industriekunden für Product Mining SaaS. Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld mit C-Level Stakeholder-Management erforderlich. Internationale Projekte, flexible Arbeitsort-Optionen.
Requirements
- Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Customer Success, Account Management, Consulting oder Projektgeschäft im B2B-SaaS
- Souveränes Stakeholder-Management und starke Kommunikations- sowie Beratungskompetenz
- Technisches Verständnis für Software/IT-Themen sowie analytisches Denken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Onboarding und Go-Live bei Enterprise-Industriekund:innen begleiten
- Kick-offs, Success-Pläne und Enablement-Maßnahmen durchführen
- Adoption und Value Realization bei Kund:innen steuern
- Stakeholder-Strukturen bis auf C-Level aufbauen und pflegen
- QBRs und MBRs mit klaren Ergebnissen und Maßnahmen umsetzen
- Health-Monitoring der Accounts sicherstellen
- Expansions in enger Abstimmung mit Sales vorbereiten
- Kundenfeedback strukturiert in die Produkt-Roadmap übersetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- B2B-SaaS
- Software
- IT
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsoptionen
- Homeoffice oder Büro
Diverse Work
- Internationale Projekte
Informal Culture
- Offene, kollaborative Teamkultur
- Flache Hierarchien
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Team Events
- Team- und Office Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Soley and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- FTAPI
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Senior Customer Success Manager(m/w/x)
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Requirements
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- Erfahrung in Customer Success, Account Management, Consulting oder Projektgeschäft im B2B-SaaS
- Souveränes Stakeholder-Management und starke Kommunikations- sowie Beratungskompetenz
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- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Onboarding und Go-Live bei Enterprise-Industriekund:innen begleiten
- Kick-offs, Success-Pläne und Enablement-Maßnahmen durchführen
- Adoption und Value Realization bei Kund:innen steuern
- Stakeholder-Strukturen bis auf C-Level aufbauen und pflegen
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About the Company
Soley
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist das führende SaaS-Unternehmen im Bereich Product Mining und befähigt Unternehmen, strategische Herausforderungen agiler und nachhaltiger anzugehen.
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