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Junior Customer Success Manager - FinTech(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Frankfurt am Main
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
COCommerz Globalpay GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Frankfurt am Main, Köln
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von Millionen von Kundenportfolios für globale Zahlungs- und Softwarelösungen. Erste Vertriebs- oder Customer Success Erfahrung erforderlich. Gestaltungsspielraum und internationales Umfeld.
Requirements
- Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success oder Account Management
- Erfahrung im B2B Umfeld (von Vorteil)
- Freude an Kundenkontakt, Beratung und Beziehungsaufbau
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Payment Lösungen und neuen Technologien
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
Tasks
- Bestandskunden-Portfolio betreuen
- Payment-Lösungen optimal einsetzen und ausbauen
- Neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren
- Kundenbeziehungen weiter ausbauen
- Leads zu Bestandskunden qualifizieren
- Kunden durch die Sales Pipeline führen
- Kunden zu erfolgreichen Abschlüssen entwickeln
- Zahlungsprozesse effizienter gestalten erläutern
- Zahlungsprozesse moderner gestalten erläutern
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- Potenziale für Upselling erkennen
- Potenziale für Cross-Selling erkennen
- Kunden-Erwartungen im Blick behalten
- Positive Customer Experience sicherstellen
- Kündigungsrückgewinnung zuständig sein
- Kundenkontakte dokumentieren
- Kundenaktivitäten dokumentieren
- Verkaufschancen dokumentieren
- Entwicklungen im Payment-Markt beobachten
- Neue Ideen einbringen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- CRM-Systemen
Benefits
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Informal Culture
- Internationales Umfeld
Diverse Work
- Schnelle Entwicklung
Learning & Development
- Steile Lernkurve
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitmodell
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Frei am 24.12.
- Frei am 31.12.
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Competitive Pay
- Faire Vergütung
Modern Office
- Moderne Büros
Parking & Commuter Benefits
- Zentrale Lage
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Commerz Globalpay GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
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- Freude an Kundenkontakt, Beratung und Beziehungsaufbau
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- Interesse an digitalen Payment Lösungen und neuen Technologien
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Tasks
- Bestandskunden-Portfolio betreuen
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- Neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren
- Kundenbeziehungen weiter ausbauen
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- Kunden zu erfolgreichen Abschlüssen entwickeln
- Zahlungsprozesse effizienter gestalten erläutern
- Zahlungsprozesse moderner gestalten erläutern
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
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- Potenziale für Upselling erkennen
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- Kunden-Erwartungen im Blick behalten
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Benefits
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About the Company
Commerz Globalpay GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen bietet Lösungen für bargeldloses Bezahlen und unterstützt über 3 Millionen Unternehmen sowie 1.300 Finanzinstitute.
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