reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DEDegura GmbH
Customer Success Manager / Kundenberater - Bereich Versicherung / B2B(m/w/x)
Berlin
Full-timeRemoteExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung von Firmenkunden bei Fragen, Anliegen und Problemen zur bAV-Digitalisierung. Erfahrung im Versicherungsbereich und §34d GewO-Erlaubnis erforderlich. Mobiles Arbeiten aus dem Ausland möglich.
Requirements
- Erfahrung im Versicherungs- und/oder Bankenbereich
- Gültige Erlaubnis nach §34d GewO (Versicherungsmakler:in oder –vertreter:in) oder Ähnliches
- Kundenorientierung und nachhaltige Betreuung
- Verständliche und klare Vermittlung komplexer Inhalte (mündlich und schriftlich)
- Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
- Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Tasks
- Firmenkunden bei Fragen zur Seite stehen
- Firmenkunden bei Anliegen zur Seite stehen
- Firmenkunden bei Problemen zur Seite stehen
- Enge, vertrauensvolle Beziehungen aufbauen
- Kontakt kontinuierlich weiter pflegen
- Onboarding für B2B-Kunden leiten
- Webinare für B2B-Kunden leiten
- Onboarding für Mitarbeitende leiten
- Webinare für Mitarbeitende leiten
- Projekte koordinieren
- Projektfortschritt verfolgen
- Vereinbarte Ziele erreichen
- Services stetig verbessern
- Prozesse stetig verbessern
- Wertvolles Feedback sammeln
- Feedback analysieren
- Relevante Impulse weitergeben
- Strukturierte Berichte erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitsumfeld (Office und Remote)
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten aus dem Ausland
Competitive Pay
- Marktgerechte Vergütung
Retirement Plans
- 100 % Zuschuss zu bAV
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsbudget (800 Euro/Jahr)
- Zuschuss zum Corporate Fitness (Urban Sports Club)
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum ÖPNV
More Vacation Days
- Großzügiges Urlaubskontingent
Startup Environment
- Hocheffektives Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswegen
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Modern Equipment
- Modernste Hardware
- Gute Software-Infrastruktur
Learning & Development
- Persönliche Schulungen
Team Events
- Regelmäßige Company- und Teamevents
Corporate Discounts
- Firmenrabatte
Modern Office
- Schönes Büro im Herzen von Berlin
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Snacks
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Degura GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Rapid Data GmbH
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - KNIME
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Requirements
- Erfahrung im Versicherungs- und/oder Bankenbereich
- Gültige Erlaubnis nach §34d GewO (Versicherungsmakler:in oder –vertreter:in) oder Ähnliches
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- Webinare für Mitarbeitende leiten
- Projekte koordinieren
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- Vereinbarte Ziele erreichen
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- Prozesse stetig verbessern
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- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
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- English – Business Fluent
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- Flexibles Arbeitsumfeld (Office und Remote)
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten aus dem Ausland
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- Marktgerechte Vergütung
Retirement Plans
- 100 % Zuschuss zu bAV
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- Gesundheitsbudget (800 Euro/Jahr)
- Zuschuss zum Corporate Fitness (Urban Sports Club)
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum ÖPNV
More Vacation Days
- Großzügiges Urlaubskontingent
Startup Environment
- Hocheffektives Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswegen
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Modern Equipment
- Modernste Hardware
- Gute Software-Infrastruktur
Learning & Development
- Persönliche Schulungen
Team Events
- Regelmäßige Company- und Teamevents
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Modern Office
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About the Company
Degura GmbH
Industry
Insurance
Description
Degura ist ein führendes InsureTech-Unternehmen, das die betriebliche Altersvorsorge (bAV) digitalisiert und vereinfacht. Mit einer B2B-SaaS-Lösung automatisiert das Unternehmen Prozesse für HR und Mitarbeitende.
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