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Customer Success Manager EaaS (Energy as a Service)(m/w/x)
Description
In dieser Rolle begleitest du B2B-Kund:innen rund um moderne Energielösungen und sicherst durch proaktive Beratung sowie die Koordination interner Schnittstellen den langfristigen Erfolg der Projekte.
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Requirements
- •Technisches Studium oder vergleichbare Berufsausbildung
- •Technisches Verständnis für Ladeinfrastruktur, Batteriespeicher und Photovoltaik
- •Erste Erfahrung in Photovoltaik, Dachpacht und Ladeinfrastruktur wünschenswert
- •Leidenschaft für Kundenberatung und Sales
- •Kommunikationsstarkes, selbstbewusstes und aufgeschlossenes Auftreten
- •Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
- •Kommunikationstalent mit erster B2B-Vertriebserfahrung
Education
Work Experience
2 - 5 years
Tasks
- •B2B-Bestandskund:innen als erste Ansprechperson betreuen
- •Up- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren
- •B2B-Kund:innen beim Betrieb von Energieanlagen unterstützen
- •Kundenanforderungen analysieren und Lösungsansätze entwickeln
- •Interne Schnittstellen wie Vertrieb und Technik koordinieren
- •Kundenzufriedenheit anhand von KPIs überwachen
- •Proaktive Maßnahmen zur Serviceverbesserung einleiten
- •Produkte und Services durch Kundenfeedback weiterentwickeln
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Remote-Möglichkeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Modern Office
- •Modernes Büro
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitsmanagement
Learning & Development
- •Interne Akademie
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Offenes, persönliches Miteinander
- •Flache Hierarchien
Team Events
- •Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Enpal B.V.Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
- autarc
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipWith HomeofficeJuniorBerlin - metiundo
Customer Service Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 40,000 - 50,000Berlin - Amperecloud GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin
Customer Success Manager EaaS (Energy as a Service)(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle begleitest du B2B-Kund:innen rund um moderne Energielösungen und sicherst durch proaktive Beratung sowie die Koordination interner Schnittstellen den langfristigen Erfolg der Projekte.
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Requirements
- •Technisches Studium oder vergleichbare Berufsausbildung
- •Technisches Verständnis für Ladeinfrastruktur, Batteriespeicher und Photovoltaik
- •Erste Erfahrung in Photovoltaik, Dachpacht und Ladeinfrastruktur wünschenswert
- •Leidenschaft für Kundenberatung und Sales
- •Kommunikationsstarkes, selbstbewusstes und aufgeschlossenes Auftreten
- •Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
- •Kommunikationstalent mit erster B2B-Vertriebserfahrung
Education
Work Experience
2 - 5 years
Tasks
- •B2B-Bestandskund:innen als erste Ansprechperson betreuen
- •Up- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren
- •B2B-Kund:innen beim Betrieb von Energieanlagen unterstützen
- •Kundenanforderungen analysieren und Lösungsansätze entwickeln
- •Interne Schnittstellen wie Vertrieb und Technik koordinieren
- •Kundenzufriedenheit anhand von KPIs überwachen
- •Proaktive Maßnahmen zur Serviceverbesserung einleiten
- •Produkte und Services durch Kundenfeedback weiterentwickeln
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Remote-Möglichkeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Modern Office
- •Modernes Büro
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitsmanagement
Learning & Development
- •Interne Akademie
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- •Offenes, persönliches Miteinander
- •Flache Hierarchien
Team Events
- •Regelmäßige Firmen- und Teamevents
About the Company
CUBOS
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen entwickelt intelligente Ladelösungen und bietet ein Ladeinfrastruktur-Komplettpaket für B2B-Kunden an.
- Enpal B.V.
Customer Success Manager:in für Online Ident(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - autarc
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipWith HomeofficeJuniorBerlin - metiundo
Customer Service Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 40,000 - 50,000Berlin - Amperecloud GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin