Deutsche Gesellschaft für privatärztliche Abrechnung (dgpar GmbH)
Leitung Customer Success Management – Gesundheitswesen / digitale Abrechnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Wiesbaden
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
CO
CofaceCustomer Success & Implementation Lead(m/w/x)
Mainz
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen vom Kick-off bis zum Go-Live und stellst sicher, dass die Plattform Alyx optimal genutzt wird. Du bist die Schnittstelle zwischen Sales, Produkt und Kundschaft.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Idealerweise Studium Wirtschaftsinformatik, Data & Analytics, Business Administration oder vergleichbar
- •Analytik, Struktur und Steuerung paralleler Integrationsprojekte
- •Souveränität unter Druck und Entscheidungskompetenz
- •Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- •Kundenfokus und Aufbau langfristiger Beziehungen
- •4–7+ Jahre Erfahrung in Customer Success, Implementierung oder Projektleitung
- •Praxis in System- und Datenintegration sowie Datenmanagement
- •Sehr gutes Deutsch und Englisch
- •Wünschenswert Kenntnisse in Credit, Risk oder Order-to-Cash
Education
Bachelor's degree
OR
Vocational certification
Work Experience
4 - 7 years
Tasks
- •Die End-to-End-Implementierung vom Kick-off bis zum Go-Live verantworten
- •Meilensteine, Qualität und Timing der Projekte sicherstellen
- •Onboarding-Prozesse und die produktive Nutzung skalieren
- •Sales- und Account-Management-Teams durch Trainings und Playbooks befähigen
- •Als zentrale Ansprechperson für alle Plattformthemen fungieren
- •An Kundenterminen und Produktdemos aktiv teilnehmen
- •Hürden im Risikomanagement frühzeitig erkennen und strukturiert lösen
- •Kundenfeedback und Nutzungsdaten systematisch erfassen und auswerten
- •Feedback in Maßnahmen für Support und Produktentwicklung überführen
- •Die Produkt-Roadmap gemeinsam mit den Tech-Teams weiterentwickeln
- •Markt- und Wettbewerbsimpulse in die Lösungsoptimierung einbringen
- •Value Proposition und Go-to-Market-Strategien kontinuierlich schärfen
Tools & Technologies
APIsExcelSaaS
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Social Impact
- •Fair Company Siegel
Corporate Discounts
- •Coface Benefits
- •Betriebseigenes Casino
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •Weihnachten & Silvester geschenkt
Diverse Work
- •Vielschichtige und abwechslungsreiche Projekte
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Childcare
- •Belegplätze in der Kita
Learning & Development
- •Umfassender Seminarkatalog
- •Individueller Entwicklungsplan
- •Individuelle Weiterbildungen
Modern Equipment
- •Ausstattung für mobiles Arbeiten
Team Events
- •Team- und Firmenevents
Free or Subsidized Food
- •Täglich frische Speisen
Company Bike
- •Jobrad
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitsmanagement
- •EGYM Wellpass
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Not a perfect match?
- DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - DIMARCON Group
Customer Growth Strategy Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden - A.B.S. Global Factoring AG
Kundenbetreuer:in Key Account Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden
CO
CofaceCustomer Success & Implementation Lead(m/w/x)
Mainz
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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In dieser Rolle begleitest du Kund:innen vom Kick-off bis zum Go-Live und stellst sicher, dass die Plattform Alyx optimal genutzt wird. Du bist die Schnittstelle zwischen Sales, Produkt und Kundschaft.
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Requirements
- •Idealerweise Studium Wirtschaftsinformatik, Data & Analytics, Business Administration oder vergleichbar
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- •Kundenfokus und Aufbau langfristiger Beziehungen
- •4–7+ Jahre Erfahrung in Customer Success, Implementierung oder Projektleitung
- •Praxis in System- und Datenintegration sowie Datenmanagement
- •Sehr gutes Deutsch und Englisch
- •Wünschenswert Kenntnisse in Credit, Risk oder Order-to-Cash
Education
Bachelor's degree
OR
Vocational certification
Work Experience
4 - 7 years
Tasks
- •Die End-to-End-Implementierung vom Kick-off bis zum Go-Live verantworten
- •Meilensteine, Qualität und Timing der Projekte sicherstellen
- •Onboarding-Prozesse und die produktive Nutzung skalieren
- •Sales- und Account-Management-Teams durch Trainings und Playbooks befähigen
- •Als zentrale Ansprechperson für alle Plattformthemen fungieren
- •An Kundenterminen und Produktdemos aktiv teilnehmen
- •Hürden im Risikomanagement frühzeitig erkennen und strukturiert lösen
- •Kundenfeedback und Nutzungsdaten systematisch erfassen und auswerten
- •Feedback in Maßnahmen für Support und Produktentwicklung überführen
- •Die Produkt-Roadmap gemeinsam mit den Tech-Teams weiterentwickeln
- •Markt- und Wettbewerbsimpulse in die Lösungsoptimierung einbringen
- •Value Proposition und Go-to-Market-Strategien kontinuierlich schärfen
Tools & Technologies
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Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Social Impact
- •Fair Company Siegel
Corporate Discounts
- •Coface Benefits
- •Betriebseigenes Casino
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •Weihnachten & Silvester geschenkt
Diverse Work
- •Vielschichtige und abwechslungsreiche Projekte
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Childcare
- •Belegplätze in der Kita
Learning & Development
- •Umfassender Seminarkatalog
- •Individueller Entwicklungsplan
- •Individuelle Weiterbildungen
Modern Equipment
- •Ausstattung für mobiles Arbeiten
Team Events
- •Team- und Firmenevents
Free or Subsidized Food
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- •Gesundheitsmanagement
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About the Company
Coface
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen bietet Lösungen im Bereich Warenkreditversicherung, Wirtschaftsauskünfte und Inkasso, um Unternehmen im globalen Handel zu unterstützen.
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Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - DIMARCON Group
Customer Growth Strategy Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden - A.B.S. Global Factoring AG
Kundenbetreuer:in Key Account Manager:in(m/w/x)
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