KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin, Konstanz
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VAValsight
Customer Success Consultant(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Onboarding und Entwicklung treiberbasierter Szenariosimulationen für CFOs bei einem SaaS-Anbieter für Simulationen. Erfahrung in Kundenbetreuung oder Key Account Management sowie sicheres Auftreten gegenüber CFOs erforderlich. 30 Tage Urlaub plus halber Zusatztag.
Requirements
- Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder vergleichbar
- Gutes Grundverständnis und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen, idealerweise mit Bezug zu Controlling und Finance
- Spaß an Zahlen, Modellen und analytischem Denken
- Gutes Verständnis für Ursache-Wirkungs-Beziehungen und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Selbstsicheres und kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber CFOs und strategischen Stakeholdern
- Verhandlungssicherheit auf Deutsch und Englisch
Tasks
- Kunden beim Onboarding begleiten
- Ersten Business Case entwickeln
- Langfristige Partnerschaften aufbauen
- Treiberbasierte Modelle entwickeln
- Herausforderungen in logische Szenarien übersetzen
- Beziehungen zu Stakeholdern auf Management-Level aufbauen
- Als Sparringspartner:in agieren
- Key-User schulen
- Umsetzung begleiten
- Anwender:innen strategisch und operativ betreuen
- Wachstumschancen erkennen
- Bei der Weiterentwicklung beraten
- Eng mit dem Sales-Team an Expansionsstrategien arbeiten
- Aktiv an der Optimierung interner Customer Success-Prozesse teilnehmen
- Projekterfahrung in die Produktweiterentwicklung einbringen
- Neue CS-Methoden entwickeln
- Neue Demo-Use-Cases erstellen
- Feedback in teamübergreifenden Initiativen geben
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Career Advancement
- Regelmäßiges Feedback
Learning & Development
- Trainings- und Weiterbildungsbudget
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hybrides Arbeitsmodell
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Halber Tag extra Urlaub
Team Events
- Team-Building-Events
Modern Office
- Helle Büroräume
Modern Equipment
- Individuell passgenaue technische Ausstattung
Snacks & Drinks
- Snacks und Getränke im Büro
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Not a perfect match?
- reteach
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Full-timeRemoteExperiencedBerlin - Formel S Consulting
Senior Consultant Customer Success(m/w/x)
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Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin - Moss
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Onboarding und Entwicklung treiberbasierter Szenariosimulationen für CFOs bei einem SaaS-Anbieter für Simulationen. Erfahrung in Kundenbetreuung oder Key Account Management sowie sicheres Auftreten gegenüber CFOs erforderlich. 30 Tage Urlaub plus halber Zusatztag.
Requirements
- Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder vergleichbar
- Gutes Grundverständnis und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen, idealerweise mit Bezug zu Controlling und Finance
- Spaß an Zahlen, Modellen und analytischem Denken
- Gutes Verständnis für Ursache-Wirkungs-Beziehungen und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Selbstsicheres und kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber CFOs und strategischen Stakeholdern
- Verhandlungssicherheit auf Deutsch und Englisch
Tasks
- Kunden beim Onboarding begleiten
- Ersten Business Case entwickeln
- Langfristige Partnerschaften aufbauen
- Treiberbasierte Modelle entwickeln
- Herausforderungen in logische Szenarien übersetzen
- Beziehungen zu Stakeholdern auf Management-Level aufbauen
- Als Sparringspartner:in agieren
- Key-User schulen
- Umsetzung begleiten
- Anwender:innen strategisch und operativ betreuen
- Wachstumschancen erkennen
- Bei der Weiterentwicklung beraten
- Eng mit dem Sales-Team an Expansionsstrategien arbeiten
- Aktiv an der Optimierung interner Customer Success-Prozesse teilnehmen
- Projekterfahrung in die Produktweiterentwicklung einbringen
- Neue CS-Methoden entwickeln
- Neue Demo-Use-Cases erstellen
- Feedback in teamübergreifenden Initiativen geben
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Career Advancement
- Regelmäßiges Feedback
Learning & Development
- Trainings- und Weiterbildungsbudget
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hybrides Arbeitsmodell
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Halber Tag extra Urlaub
Team Events
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Modern Office
- Helle Büroräume
Modern Equipment
- Individuell passgenaue technische Ausstattung
Snacks & Drinks
- Snacks und Getränke im Büro
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About the Company
Valsight
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein Berliner SaaS-Unternehmen mit einer Softwarelösung für treiberbasierte Szenariosimulation.
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