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Customer Service Manager(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail für ein E-Commerce-Unternehmen mit breitem Produktsortiment. Erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit Kunden
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und proaktive Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen kompetent per E-Mail beantworten
- Kunden bei Bestellungen und Retouren unterstützen
- Kreative Lösungen für Kundenanliegen finden
- Kundenfeedback sammeln und Verbesserungen umsetzen
- Nachhaltige Maßnahmen zur Kundenbindung entwickeln
- Eng mit Marketing, Produktmanagement und IT zusammenarbeiten
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke und Snacks
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung
Informal Culture
- Positive Fehlerkultur
- Offenes Arbeitsumfeld
Corporate Discounts
- Mitarbeiterangebote und Rabatte
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Not a perfect match?
- Viessmann Solutions & Services GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
- One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Care Manager:in | Kundenservice | Quereinsteiger willkommen!(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
Customer Service Manager(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail für ein E-Commerce-Unternehmen mit breitem Produktsortiment. Erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit Kunden
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und proaktive Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen kompetent per E-Mail beantworten
- Kunden bei Bestellungen und Retouren unterstützen
- Kreative Lösungen für Kundenanliegen finden
- Kundenfeedback sammeln und Verbesserungen umsetzen
- Nachhaltige Maßnahmen zur Kundenbindung entwickeln
- Eng mit Marketing, Produktmanagement und IT zusammenarbeiten
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke und Snacks
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung
Informal Culture
- Positive Fehlerkultur
- Offenes Arbeitsumfeld
Corporate Discounts
- Mitarbeiterangebote und Rabatte
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
About the Company
Juskys Gruppe GmbH
Industry
IT
Description
Die Juskys Gruppe GmbH ist ein erfolgreicher E-Commerce-Unternehmen, das seit 2005 ein breites Sortiment von Produkten online vermarktet.
Not a perfect match?
- Viessmann Solutions & Services GmbH
Junior Customer Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Care Manager:in | Kundenservice | Quereinsteiger willkommen!(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin