Niceshops
Customer Care Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
Graz, Paldau
from 2,251 - 3,011 / month
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ERErste Group
Customer Service Agent - Cards(m/w/x)
Graz
from 2,300 / month
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Beantwortung von Kund:innenfragen zu Kartentransaktionen und Durchführung von Kartensperren für die Erste Group. Vertrautheit mit mobilen Zahlungsmethoden (Google Pay, Apple Pay) erforderlich. Bis zu 50% Homeoffice, Mitbestimmung bei Arbeitszeiten.
Requirements
- Coolness, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung auch unter Stress
- Fähigkeit, durch gezielte Fragen Kundenbedürfnisse zu ermitteln
- Vertrautheit mit mobilen Zahlungsmethoden (Google Pay, Apple Pay)
- Teamfähigkeit und Lust zur Zusammenarbeit
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (schriftlich und mündlich)
- Kundenerfahrung mit Freundlichkeit und Lösungsorientierung
Tasks
- Kund:innenfragen zu Kartentransaktionen beantworten
- Karten sperren durchführen
- Allgemeine Kartenanfragen bearbeiten
- Prozesse bei Kartenanfragen umsetzen
- Kund:innen zuhören und passende Lösungen finden
- Unterstützung bei der Einführung neuer Zahlungsmittel leisten
- Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte leisten
- Schnittstelle zwischen Abteilungen sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Pay
- Apple Pay
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mitbestimmung bei Arbeitszeiten
- Bis zu 50% Homeoffice
Bonuses & Incentives
- Attraktive Zuschläge für Randdienste
Additional Allowances
- Essenszuschüsse
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst
- Snacks
- Kaffee
Healthcare & Fitness
- Rabatte für Gesundheit
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Erste Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- RAITEC GmbH
Mitarbeiter:in im Support für Bankanwendungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLinz, Graz, Innsbruck, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee - Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazfrom 36,400 / year - pidas
IT Support Champion - 1st Level(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerGrazfrom 2,547 / month - stp.one
Kundensupport für Notariats-Software(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGraz
ERErste Group
Customer Service Agent - Cards(m/w/x)
Graz
from 2,300 / month
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Beantwortung von Kund:innenfragen zu Kartentransaktionen und Durchführung von Kartensperren für die Erste Group. Vertrautheit mit mobilen Zahlungsmethoden (Google Pay, Apple Pay) erforderlich. Bis zu 50% Homeoffice, Mitbestimmung bei Arbeitszeiten.
Requirements
- Coolness, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung auch unter Stress
- Fähigkeit, durch gezielte Fragen Kundenbedürfnisse zu ermitteln
- Vertrautheit mit mobilen Zahlungsmethoden (Google Pay, Apple Pay)
- Teamfähigkeit und Lust zur Zusammenarbeit
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (schriftlich und mündlich)
- Kundenerfahrung mit Freundlichkeit und Lösungsorientierung
Tasks
- Kund:innenfragen zu Kartentransaktionen beantworten
- Karten sperren durchführen
- Allgemeine Kartenanfragen bearbeiten
- Prozesse bei Kartenanfragen umsetzen
- Kund:innen zuhören und passende Lösungen finden
- Unterstützung bei der Einführung neuer Zahlungsmittel leisten
- Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte leisten
- Schnittstelle zwischen Abteilungen sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Pay
- Apple Pay
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mitbestimmung bei Arbeitszeiten
- Bis zu 50% Homeoffice
Bonuses & Incentives
- Attraktive Zuschläge für Randdienste
Additional Allowances
- Essenszuschüsse
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst
- Snacks
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Healthcare & Fitness
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Career Advancement
- Weiterentwicklung
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About the Company
Erste Group
Industry
FinancialServices
Description
The company is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe, offering diverse career opportunities.
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Customer Care Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedGraz, Paldaufrom 2,251 - 3,011 / month - RAITEC GmbH
Mitarbeiter:in im Support für Bankanwendungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLinz, Graz, Innsbruck, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee - Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazfrom 36,400 / year - pidas
IT Support Champion - 1st Level(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerGrazfrom 2,547 / month - stp.one
Kundensupport für Notariats-Software(m/w/x)
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